Herramientas De Solución De Problemas; Códigos De Indicadores Luminosos De Diagnóstico Durante La Post; Solucionador De Problemas De Hardware - Dell Latitude E5400 Manual De Servicio

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Solución de problemas
Del™ Latitude™ E5400 y E5500 Manual de servicio
Herramientas de solución de problemas
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Indicadores de diagnóstico
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
equipo. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
El equipo cuenta con tres indicadores luminosos de estado del teclado sobre el mismo. Durante el funcionamiento normal, los indicadores de estado del
teclado muestran el estado actual (activado o desactivado) de las funciones Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl. Si el ordenador se inicia sin errores, los
indicadores luminosos parpadean y, después, se apagan. Si el equipo presenta anomalías, utilice el estado de los indicadores luminosos como ayuda para
identificar el problema.
NOTA: Cuando el ordenador haya terminado la rutina POST, es posible que el indicador Bloq Num permanezca encendido, según la configuración del
BIOS. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa Configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en el ordenador o
en el sitio support.dell.com.
Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST
Para solucionar problemas del equipo, lea la secuencia de indicadores luminosos del teclado de izquierda a derecha (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). Si el
ordenador presenta alguna anomalía, los indicadores luminosos individuales muestran un estado Activado
Modelo de Descripción del problema
indicadores
luminosos
No se detectan módulos de
memoria.
Se han detectado los
módulos de memoria, pero
se ha producido un error
de memoria.
Se ha producido un posible
fallo en el procesador.
Se ha producido un posible
fallo de la tarjeta gráfica o
de vídeo.
Se ha producido un posible
fallo de la pantalla.
Los datos SPD indican que
todos los SODIMM son
inutilizables.

Solucionador de problemas de hardware

Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el
solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Resolución sugerida
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte el apartado Extracción de un
l
módulo de memoria), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte el apartado Colocación de un
módulo de memoria) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia con normalidad, continúe
instalando los módulos de memoria adicional (uno por uno) hasta que haya identificado un módulo
defectuoso o reinstalado todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte el apartado Extracción de un
l
módulo de memoria), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte el apartado Colocación de un
módulo de memoria) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia con normalidad, continúe
instalando los módulos de memoria adicional (uno por uno) hasta que haya identificado un módulo
defectuoso o reinstalado todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar el procesador (consulte el apartado Extracción del módulo del procesador).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas que tenía instaladas.
l
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el equipo.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar el cable de la pantalla (consulte el apartado
l
E5400).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Retire el módulo de memoria inutilizable (consulte Extracción de un módulo de memoria).
l
Coloque un módulo de memoria utilizable (consulte Colocación de un módulo de memoria).
l
, Desactivado o Intermitente
Extracción del ensamblaje de la pantalla
.