Solución De Problemas Y Mantenimiento Rutinario; Solución De Problemas; Mensajes De Error - Brother DCP-115C Manual Del Usuario

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Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
Solución de problemas

Mensajes de error

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es
posible que se produzcan errores. En tal caso, el Equipo identificará
el problema y presentará un mensaje de error. A continuación se
exponen los mensajes de error más comunes.
Usted puede corregir una mayoría de problemas por sí mismo. Si
necesita una ayuda adicional, el Centro de Soluciones de Brother
las últimas observaciones sobre la solución a sus averías.
Vísitenos en el sitio http://solutions.brother.com.
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE CAUSA
ERROR
Los cabezales de impresión se han
Alta
recalentado.
temperatura
Papel atascado en el interior del Equipo.
Atasco de
papel
El equipo ha sufrido un problema mecánico.
Cambio imposible
—O BIEN—
Limpieza impos.
Hay un objeto extraño como por ejemplo un
Inicio imposible
imperdible o un pedazo de papel en el
Impr. imposible
Equipo.
Escaneado impos.
El Equipo se ha quedado sin papel.
Compruebe
papel
Se ha producido un atasco de papel en el
Equipo.
La tarjeta de soporte insertada en la ranura
Error de
no contiene ningún archivo .JPG.
soporte
Quedan datos de impresión en la memoria
Quedan datos
del Equipo.
Quedan datos de impresión en la memoria
del Equipo. El cable USB se desconectó
mientras el ordenador estaba enviando datos
al Equipo.
6 - 1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
QUÉ HACER
Deje que el Equipo se enfríe.
Consulte El papel está atascado en
el interior de la bandeja del papel en
la página 6-4 y Papel atascado en el
interior del Equipo en la página 6-5.
Abra la cubierta del escáner y
extraiga cualquier elemento extraño
que pudiera haber en el interior del
Equipo. Si el mensaje de error
persiste, desconecte el Equipo de la
fuente de alimentación durante
unos minutos y después vuelva a
conectarlo.
Agregue papel y, a continuación,
pulse Inicio negro o Inicio color.
Consulte El papel está atascado en
el interior de la bandeja del papel en
la página 6-4 y Papel atascado en el
interior del Equipo en la página 6-5.
Introduzca una tarjeta de soporte
adecuada.
Reinicie el proceso de impresión
desde el ordenador.
Pulse Detener/Salir. El Equipo
cancelará la impresión y expulsará
la página que estaba siendo
impresa.