Solución de problemas y
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mantenimiento rutinario
Solución de problemas
IMPORTANTE
Para obtener asistencia técnica, debe llamar al país donde compró el equipo. Las llamadas
deben realizarse desde dicho país.
Si tiene problemas con el equipo
Si considera que hay un problema, verifique la tabla de abajo y siga los consejos para la solución
de problemas. Usted podrá solucionar la mayoría de problemas.
En caso de que necesite una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Problemas de calidad de la copia
Problemas
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
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Sugerencias
Las líneas negras verticales en las copias suelen estar causadas por suciedad o
corrector líquido en la raya del cristal (Solamente DCP-7040), o suciedad en el
filamento de corona de impresión. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
en la página 65 y Limpieza del filamento de corona en la página 67).
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