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❏ Si se imprime correctamente la página de prueba, es probable que el problema esté relacionado
con la configuración del software, con el cable o con la computadora. También es posible que el
software no esté bien instalado. Desinstale el software y vuelva a instalarlo.
& Consulte la sección "Desinstalación del software de la impresora" en la página 17.
❏ Si la página de prueba no se imprime correctamente, quizás haya un problema en esta
impresora. Pruebe las sugerencias de la siguiente sección.
& Consulte la sección "La impresora no imprime" en la página 152.
Comprobación del estado de la impresora
Nota:
Si comparte la impresora por una red con las siguientes combinaciones de computadoras, el sistema operativo
del cliente no podrá comunicarse con la impresora, por lo que algunas funciones no estarán disponibles en ese
cliente.
Servidor
En Windows Vista/XP/Server 2003
Windows 2000
Con el contador de avance
Cuando envíe un trabajo de impresión a la impresora, aparecerá en pantalla el contador de avance,
mostrado en la siguiente ilustración.
B-308/B-508DN
Cliente
Windows 2000
En Windows Vista/XP/Server 2003
Solución de problemas
Manual del usuario
136
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