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Se imprimirá una página de prueba con un patrón de revisión de inyectores. Si aparecen espacios
en blanco en el patrón, tendrá que limpiar el cabezal de impresión.
& Consulte la sección "Limpieza del cabezal de impresión" en la página 116.
❏ Si se imprime correctamente la página de prueba, es probable que el problema esté relacionado
con la configuración del software, con el cable o con la computadora. También es posible que el
software no esté bien instalado. Desinstale el software y vuelva a instalarlo.
& Consulte la sección "Desinstalación del software de la impresora" en la página 17.
❏ Si la página de prueba no se imprime correctamente, quizás haya un problema en esta
impresora. Pruebe las sugerencias de la siguiente sección.
& Consulte la sección "La impresora no imprime" en la página 152.
Llevar a cabo una comprobación del funcionamiento de la impresora
(usuarios del modelo B-308)
Si no encuentra la causa del problema, realice una comprobación del funcionamiento de la
impresora para determinar si el origen está en la impresora o en la computadora.
Siga estos pasos para realizar una comprobación del funcionamiento de la impresora.
1. Asegúrese de que estén apagadas la impresora y la computadora.
2. Desconecte el cable de interfaz del conector de interfaz de la impresora.
3. Compruebe que haya papel de tamaño Carta o A4 cargado en el alimentador de hojas
delantero.
4. Mantenga pulsado el botón ) Papel/Cancelar mientras pulsa el botón de encendido P para
encender la impresora. Cuando se encienda la impresora, suelte los dos botones.
Se imprimirá una página de prueba con un patrón de prueba de los inyectores y la versión del
firmware. Si aparecen espacios en blanco en el patrón, tendrá que limpiar el cabezal de impresión.
& Consulte la sección "Limpieza del cabezal de impresión" en la página 116.
B-308/B-508DN
Manual del usuario
Solución de problemas
New :Depends on model
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