Problemas con la superficie táctil o el ratón
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
C
1 Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2 Haga clic en Ratón.
3 Ajuste la configuración.
O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N
C
dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al ordenador.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el ordenador.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
R
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
controladores y utilidades" en la página 112.
Problemas con el vídeo y la pantalla
PRECAUCIÓN:
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el ordenador, se recomienda
conectar un monitor externo.
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
C
agotado. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
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funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
C
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
O N E C T E E L O R D E N A D O R D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
C
protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el ordenador se
enciende.
J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I Ó N
A
y soporte técnico de Windows.
C
A M B I E L A I M A G E N D E V Í D E O
para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
110
Solución de problemas
Apague el ordenador. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está
:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
Si utiliza una batería para la alimentación del ordenador, puede que se haya
:
Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
C A :
Si su ordenador está conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8>
:
:
,
E X A M I N E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
Consulte el apartado "Reinstalación de
:
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
:
Busque las palabras clave en espera en el Centro de ayuda
:
:
Omita los dispositivos
: