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6 Solución de
problemas
Problemas generales
El televisor no enciende:
Desconecte el cable de alimentación de
la toma de corriente. Espere un minuto
y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que el cable de
alimentación esté bien conectado.
El televisor no responde al control remoto
ni a los controles de la parte frontal
cuando está encendido:
El televisor necesita un tiempo para
comenzar a funcionar. Durante este tiempo,
el televisor no responde al control remoto ni
a los controles de la parte frontal. Esto es
normal.
Cuando se enciende o apaga el televisor, o
se pone en modo de espera, se oye un
crujido en el chasis del televisor:
No es necesario hacer nada. Este crujido es
la expansión y contracción normal del
televisor cuando se enfría y se calienta. Esto
no afecta al rendimiento.
Cuando el televisor está en modo de
espera, se muestra una pantalla de
presentación de inicio y, después, vuelve al
modo de espera:
Esto es normal. Si el televisor se desconecta
y vuelve a conectar a la fuente de
alimentación, aparecerá la pantalla de inicio
cuando se inicie la próxima vez.
Para encender el televisor desde el modo de
espera, pulse
en el control remoto o pulse
cualquier botón del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
Desconecte el cable de alimentación de la
toma de corriente. Espere hasta que el
televisor se enfríe antes de volver a conectar
el cable de alimentación. Si la luz vuelve a
parpadear, comuníquese con el servicio de
atención al cliente de Philips.
Olvidó el código de 4 dígitos para
desbloquear la función de bloqueo de
canales (bloqueo para niños):
ingrese „8888‟.
El menú del televisor o de Smart TV se
encuentra en el idioma equivocado:
Cambie el menú según su idioma preferido.
Para obtener más información, consulte
Configuración del televisor > Ajustes de
idioma > Idioma del menú (Página 47).
Desea actualizar el software del televisor
TV:
www.philips.com/support
Visite
el último paquete de software para el
televisor. En el sitio también se dispone de
instrucciones de instalación de software y
notas de publicación que indican lo que se
ha actualizado. También se dispone de
instrucciones sobre cómo actualizar el
software del televisor en Configuración del
televisor > Actualización software.
Problemas de canales
Desea instalar canales de televisión
Consulte Configuración del televisor >
Ajustes de canales (Página 46) para obtener
instrucciones sobre la instalación de canales
analógicos o digitales.
No se encontraron canales digitales
durante la instalación:
Consulte las especificaciones técnicas para
asegurarse de que su televisor admita
SATVD-T o SBTVD-T en su país.
Asegúrese de que todos los cables
están conectados adecuadamente y que
la red correcta está seleccionada.
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
Compruebe que esté seleccionada la lista de
canales correcta.
y descargue
ES
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