4.1 Solucionar problemas
Problema
No puedo enviar un tono de llamada en
espera a la extensión marcada.
He olvidado la contraseña de la
extensión.
Se ha empezado a reproducir música a
través del altavoz del teléfono.
Al realizar una llamada, deseo evitar que
un número guardado en la memoria se
visualice.
Deseo confirmar mi número de
extensión.
La fecha y / o la hora no son correctas.
La pantalla no se visualiza
correctamente.
La tecla MENSAJE / el Indicador Mensaje
o el Indicador Mensaje / Timbre están
iluminados.
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Manual del usuario
•
El otro interlocutor no ha ajustado la función de
Grupo de llamada en espera.
(
Enviar un tono de llamada en espera a una
extensión ocupada (Señalización de extensión
ocupada [SEO]), 1.4.4 Contestar a una llamada en
espera, 1.7.3 Recibir una llamada en espera para las
llamadas internas)
•
El otro interlocutor ha ajustado Seguridad de línea
de datos.
(
1.7.6 Proteger la línea de tonos de notificación
(Seguridad de línea de datos))
•
Consulte a su administrador.
(
2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando
el modo de programación)
•
Se trata de la Música de fondo externa (MDF). (
1.7.5 Activar la música de fondo (MDF))
Desactive la música entrando "1" con el teléfono
colgado.
Consulte a su administrador o distribuidor para
ajustar la extensión para que no reproduzca música
cuando se entre "1" con el teléfono colgado.
•
Oculte el número.
(
3.1.3 Personalizar las teclas)
•
Confirme su número de extensión pulsando la
tecla " " 2 veces con el teléfono colgado o a través de
la programación personal.
(
Su número de extensión en 1.1.1 Antes de
utilizar un teléfono, 3.1.2 Cambiar los ajustes
personales utilizando el modo de programación)
•
Consulte a su operadora o administrador para
cambiar la fecha o la hora. (
en 2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el
modo de programación)
•
Cambie el nivel de contraste de la pantalla.
(
1.1.1 Antes de utilizar un teléfono)
•
Existen 3 razones posibles:
(1) Alguien ha dejado una indicación de mensaje
en espera para usted,
(2) Alguien ha dejado un mensaje Mensaje de voz
integrado (MVI) para usted, o
(3) Alguien le ha dejado un mensaje de Correo
vocal. Pulse la tecla MENSAJE / Mensaje para
devolver la llamada al llamante o para recibir el
mensaje.
Solución
Ajuste de fecha y hora