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Antes de solicitar el servicio de un técnico
Los casos de mal funcionamiento de la columna de la izquierda de la tabla siguiente, indicados bajo el título
"Fallo", no son necesariamente averías de la caja registradora. Se recomienda pues consultar la sección
"Comprobación" de la columna de la derecha antes de llamar al servicio técnico.
(1)
El visualizador muestra los símbolos que no
tienen ningún sentido.
(2)
El visualizador no se ilumina aunque el selector
de modo esté colocado en cualquier otra
posición que no sea "
(3)
El visualizador se ilumina, pero la caja
registradora no responde a los registros.
(4)
No se emiten recibos.
(5)
No sale el papel del registro diario.
(6)
La impresión no es normal.
(7)
Se interrumpe la impresión continua.
Tabla de códigos de error
Cuando se visualicen los siguientes códigos de error, pulse la tecla
con la tabla siguiente.
Código
de error
E01
Error de registro
E02
Error de operación incorrecta
E03
Se ha introducido un código no definido.
E07
La memoria está llena (en la programación de la tecla
E11
Pulsación obligatoria de la tecla
directa
E12
Importe recibido obligatorio
E32
Falta el registro de un código de dependiente.
E34
Error de límite de rebose
E35
La entrada de precio abierto está inhibida.
E36
La entrada de precio preajustado está inhibida.
E37
La finalización directa está inhibida.
E67
No se permite la cancelación del subtotal.
68
Page 68
Fallo
".
Estado de error
s
para finalización
Comprobación
• ¿Se ha inicializado correctamente la máquina como se
muestra en "PARA EMPEZAR"?
(Tenga presente que la inicialización borra todos los datos y
ajustes programados que están almacenados en la memoria.)
• ¿Se suministra alimentación en la toma de corriente?
• ¿Está la clavija del cable de alimentación desenchufada o
mal conectada a la toma de corriente de CA?
• ¿Está el código del dependiente asignado a la caja registradora?
• ¿Está el selector de modo bien colocado en la posición "REG"?
• ¿Está el rollo de papel bien instalado?
• ¿Hay algún atasco de papel?
• ¿Está la función de recibos en el estado "OFF"?
• ¿Está el brazo del rodillo impresor bloqueado con seguridad?
• ¿Está el carrete de toma bien instalado en el rodamiento?
• ¿Hay algún atasco de papel?
• ¿Se ha seleccionado la impresión del registro diario en la
programación del estilo de impresión? (Si se ha seleccionado la
impresión de recibos, el papel no se bobinará en torno al carrete
de toma.)
• ¿Está el brazo del rodillo impresor bloqueado con seguridad?
Abra el brazo del rodillo impresor, y bloquee el brazo siguiendo
la instrucción de instalación.
• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
• ¿Están limpios el cabezal de impresión / sensor / rodillo?
• El visualizador muestra "– – – – –".
La impresión se reiniciará automáticamente algunos segundos
después.
l
y tome la acción apropiada de acuerdo
Haga el registro con las teclas correctas.
Haga el registro con las teclas correctas.
Introduzca un código correcto.
a
). Programe la tecla
s
Pulse la tecla
Efectúe una operación de importe recibido.
Efectúe un registro de código de dependiente.
Haga el registro dentro del límite de registro.
Haga un registro de precio preajustado.
Haga un registro de precio abierto.
Haga una operación de importe recibido.
Finalice la transacción y corrija las entradas erróneas
en el modo
Acción
a
con 25 pasos.
y prosiga la operación.
.