Problemas De Fax; Problemas Al Enviar Faxes - Xerox WorkCentre 7500 Serie Guia Del Usuario

Problemas de fax

Esta sección incluye:
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Problemas al enviar faxes ........................................................................................................................................... 249

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Problemas al recibir faxes ........................................................................................................................................... 250
Nota: Si no puede enviar y recibir faxes, asegúrese de que está conectado a una línea telefónica
análoga aprobada. No se pueden enviar o recibir faxes si está conectado a una línea telefónica
digital.
Si no puede enviar o recibir faxes correctamente, consulte las tablas siguientes.
Problemas al enviar faxes
Síntomas
El documento no se puede
escanear al utilizar el
alimentador de documentos.
El documento se escanea en
sentido oblicuo.
El fax que ha recibido el
destinatario está borroso.
El fax que ha recibido el
destinatario está en blanco.
El fax no se ha transmitido.
Causas
El documento es demasiado grueso,
fino o pequeño.
Las guías del alimentador de
documentos no están ajustadas a la
anchura del documento.
El documento está mal colocado.
El cristal de exposición está sucio.
El texto del documento es demasiado
claro.
Existe un problema en la conexión
telefónica.
Puede haber un problema en la
máquina de fax del remitente.
El documento está mal colocado.
El número de fax es incorrecto.
Impresora multifunción serie WorkCentre 7500
Solución de problemas
Soluciones
Utilice el cristal de exposición para
enviar el fax.
Ajuste las guías conforme a la anchura
del documento.
Coloque el documento correctamente.
Limpie el cristal de exposición.
Ajuste la resolución. Ajuste el contraste.
Compruebe que la línea telefónica esté
funcionando y, a continuación, envíe el
fax otra vez.
Realice una copia para comprobar que
la impresora esté funcionando
correctamente. Si se imprimió la copia
correctamente, pídale al remitente que
compruebe la condición de la máquina
de fax.
 Alimentador de documentos:
coloque el documento original cara
arriba.
 Cristal de exposición: coloque el
documento original cara abajo.
Compruebe el número de fax.
Guía del usuario
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