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Síntoma
Cuando visualice imágenes
H.264 en dos o más ventanas
del explorador de Web, las
imágenes de dos o más cá-
maras se visualizarán en se-
cuencia en una misma venta-
na del explorador.
Cuando se visualizan imáge-
nes H.264 o JPEG mientras
se tienen abiertos 3 o más ex-
ploradores, en el PC no podrá
oírse el audio de la cámara.
Causa/solución
•
Esto puede ocurrir debido a la combinación de la
tarjeta del adaptador de pantalla y del controlador.
Cuando así haya ocurrido, actualice primero el con-
trolador de la tarjeta del adaptador de pantalla a la
última versión.
Si la actualización del controlador no resuelve el
problema, ajuste la aceleración del hardware de la
forma siguiente.
Las descripciones siguientes son para cuando se
tenga instalado Windows XP en el PC utilizado.
1.
Haga clic con el botón derecho en el escritorio y
seleccione "Propiedades" en el menú emergen-
te visualizado.
2.
Seleccione "Configuración" desde "Propieda-
des de Pantalla", y luego haga clic en el botón
[Opciones avanzadas].
3.
Haga clic en la ficha [Solucionador de proble-
mas] e inhabilite la aceleración de DirectDraw
ajustando el nivel de Aceleración del hardware.
•
Esto puede ocurrir cuando se emplean Windows 7
o Windows Vista. Si así ocurre, abra solamente 1
explorador de Web cada vez.
11 Solución de problemas
Páginas de refe-
rencia
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Manual de instrucciones
53
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