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Síntoma
No puede accederse desde el
explorador de Web.
La ventana de autenticación
se visualizará repetidamente.
Tarda cierto tiempo en visua-
lizarse la pantalla.
Causa/solución
•
¿Se ha seleccionado "554" para el número de puer-
to HTTP?
Para el número de puerto HTTP, seleccione un nú-
mero de puerto que no sea uno de los siguientes
números de puerto que utiliza la cámara. El número
empleado por la cámara: 20, 21, 23, 25, 42, 53, 67,
68, 69, 110, 123, 161, 162, 554, 995, 10669, 10670,
59000 - 61000
•
¿Se ha asignado la misma dirección IP a otros dis-
positivos?
¿Hay contradicciones entre la dirección y la subred
de la red a accederse?
Cuando la cámara y el PC están conectados en
la misma subred:
¿Están las direcciones IP de la cámara y el PC ajus-
tadas en una subred común? ¿Se ha marcado "Uti-
lizar un servidor proxy" para los ajustes del explo-
rador de Web?
Para acceder a una cámara de la misma subred, se
recomienda introducir la dirección de la cámara en
"No usar servidor proxy para estas direcciones".
Cuando la cámara y el PC están conectados en
subredes distintas:
¿Se ha ajustado correctamente la dirección IP del
acceso de enlace predeterminado para la cámara?
•
Se han cambiado el nombre de usuario y la contra-
seña?
Mientras accede a la cámara, cuando se cambia el
nombre de usuario y la contraseña de otro usuario
que inicia sesión en la cámara con otro explorador
Web, se visualizará la ventana de autenticación ca-
da vez que cambie o se actualice la pantalla.
•
¿Ha cambiado el ajuste de [Autenticación]?
Cuando se ha cambiado el ajuste de [Autentica-
ción], cierre el explorador de Web y luego vuelva a
acceder a la cámara.
•
¿Accede a otra cámara de la misma red local a tra-
vés de un servidor proxy?
Configure el explorador de Web para no emplear
ningún servidor proxy.
•
¿Hay dos o más usuarios examinando simultánea-
mente las imágenes de la cámara?
Puede tardar cierto tiempo en visualizarse la panta-
lla o puede alargarse el intervalo de actualización
cuando dos o más usuarios examinan simultánea-
mente las imágenes de la cámara.
11 Solución de problemas
Páginas de refe-
rencia
39
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Manual de instrucciones
49
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