Problemas y soluciones
La mayoría de problemas de la impresora son fáciles de
solucionar. Utilice la información contenida en esta sección para
localizar el origen y solucionar cualquier problema que pueda
producirse en la impresora.
Determine el tipo de problema que se ha producido y consulte
una de las siguientes páginas, según corresponda:
Problemas de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . página 7-5
Problemas de carga o de avance
de las hojas sueltas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . página 7-6
Problemas de carga o de avance
del papel continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . página 7-8
Posición de inicio de página incorrecta. . . . . . página 7-9
Posición de corte incorrecta . . . . . . . . . . . . . . . página 7-10
Problemas con la calidad de impresión. . . . . . página 7-11
También puede utilizar la función de auto test para determinar si
el problema lo causa la impresora o el ordenador. Consulte las
instrucciones acerca de cómo imprimir un auto test en la sección
"Imprimir un auto test" en la página 7-18.
Para localizar los problemas de comunicación, los usuarios
experimentados pueden utilizar el modo de volcado hexadecimal
de la impresora, descrito en la sección "Imprimir un volcado
hexadecimal" en la página 7-19.
Para solucionar un atasco del papel, consulte la sección
"Solucionar atascos del papel" en la página 7-16.
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Solucionar problemas