Ejemplos de mala calidad de
impresión
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Marcas de tóner negro en la
página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas en la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas a través de la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras en la parte
inferior de la página
Las páginas impresas
presentan manchas de tóner
en la parte inferior.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Líneas blancas en la parte
inferior de la página
F G H
A B C D E
h ij k
a b c d e fg
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Impresión sesgada
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 12 - 17
Recomendación
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la
página 12-30.)
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
(Consulte Acerca del papel en la página 2-1.)
Si utiliza pliegos de etiquetas para impresoras láser, es posible que la cola de
las mismas se pegue a la superficie del tambor. Para limpiar la unidad de
tambor siga las instrucciones de la página anterior.
Evite utilizar papel con clips o grapas, ya que éstas pueden rayar la superficie
del tambor.
Si expone la unidad de tambor desembalada a la luz solar directa, o incluso a
una iluminación interior muy intensa, podría dañarse.
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones. La causa
de este problema puede ser el uso de un papel de superficie muy irregular o
demasiado grueso.
Asegúrese de haber configurado el tipo de soporte de impresión adecuado en
el controlador de impresora.
El problema puede desaparecer solo. Intente imprimir varias páginas para
solucionar este problema, en especial si no ha utilizado la impresora desde
hace mucho tiempo.
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la
página 12-30.)
Limpie el interior de la impresora y el filamento de corona principal de la unidad
de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad de tambor en la página 12-24.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la
página 12-30.)
Limpie el filamento de corona principal de la unidad de tambor.
Asegúrese de que el limpiador del filamento de corona principal esté en su
▲
posición inicial (
).
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Instale una unidad de
tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página
12-30.)
Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un cartucho de tóner
nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 12-25.)
Asegúrese de que no haya fragmentos de papel en el interior de la cubierta de
impresión de la ventana del escáner.
Es posible que la unidad fijadora esté manchada. Llame al servicio de
asistencia técnica de Brother o del distribuidor.
Este problema puede solucionarse limpiando la ventana del escáner con un
paño suave. (Consulte Limpieza de la impresora en la página 12-23.)
Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un cartucho de tóner
nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 12-25.)
Asegúrese de que el papel (u otro soporte de impresión) esté correctamente
cargado en la bandeja, y de que las guías no estén demasiado apretadas o
flojas.
Ajuste correctamente las guías del papel.
Si está utilizando la bandeja de alimentación manual. (Consulte Cómo cargar
papel en la página 2-3.)
Es posible que la bandeja de papel esté demasiado cargada.
Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Acerca del papel en la
página 2-1.)