HP Photosmart A630 serie Guia Del Usuario página 69

Capítulo 7
Solución 4: Asegúrese de que utiliza la clave de acceso de Bluetooth correcta.
Solución: Asegúrese de que se introduce la llave maestra correcta para la impresora en el dispositivo con
tecnología inalámbrica Bluetooth.
Causa: La llave maestra (PIN) que utiliza el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth para la impresora
puede ser incorrecta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 5: Acerque el dispositivo Bluetooth a la impresora.
Solución: Acerque el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth a la impresora. La distancia máxima
recomendada entre el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth y la impresora es de 10 metros (30 pies).
Causa: Puede que esté demasiado lejos de la impresora.
No ha salido ninguna página de la impresora
Solución: Si desea obtener una lista de los formatos de archivo que admite la impresora, consulte la sección
Especificaciones en la página
Causa: Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado por el dispositivo con tecnología
inalámbrica Bluetooth.
La calidad de impresión es deficiente
Solución: Para obtener mejores resultados, ajuste la cámara digital a una resolución más alta. Es posible
que las fotografías tomadas con cámaras de resolución VGA, como las de los teléfonos móviles, no tengan una
resolución suficiente para producir copias impresas de alta calidad.
Causa: La fotografía que ha impreso puede que tenga baja resolución.
La fotografía se imprime con bordes
Solución: Póngase en contacto con el proveedor del dispositivo, o visite el sitio web de asistencia para
obtener las últimas actualizaciones del programa de impresión.
Causa: Es posible que el programa de impresión instalado en el dispositivo con tecnología inalámbrica
Bluetooth no admita la impresión sin bordes.
El equipo no puede establecer el nombre del dispositivo mediante la conexión inalámbrica
Bluetooth
Solución: Especifique el nombre del dispositivo Bluetooth de la impresora a través del menú Configurar de
la impresora.
Siga las instrucciones siguientes para especificar el nombre del dispositivo Bluetooth.
1. Pulse el icono Configuración para mostrar el menú Configurar. Para obtener más información, consulte
Menú Setup en la página
2. Toque Herramientas.
3. Pulse Bluetoothy, a continuación, Nombre de dispositivo.
4. Seleccione un nombre para el dispositivo Bluetooth en la lista de opciones que aparece en el menú.
Causa: El nombre del dispositivo Bluetooth no se ha establecido utilizando el menú de la impresora.
66 Solución de problemas
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