No Se Imprimió La Copia; Se Perdió La Comunicación Entre El Equipo Y La Impresora - HP Photosmart A630 serie Guia Del Usuario

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Capítulo 7
No se imprimió la copia
Pruebe la solución siguiente para este problema.
Solución: Pruebe a llevar a cabo los siguientes pasos para resolver un atasco de papel:
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con cuidado hacia usted.
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente extraerlo por la parte posterior:
Retire el papel de la bandeja de entrada.
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior de la impresora.
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, pruebe a realizar lo siguiente:
Apague la impresora.
Encienda la impresora. La impresora comprobará si se ha quedado alguna hoja en la ruta del papel y
expulsará automáticamente el papel atascado.
Presione OK para continuar.
Causa: El papel se atasca al imprimir.
Solución: Consulte la siguiente sección.
Causa: Se perdió la comunicación entre el equipo y la impresora
Se perdió la comunicación entre el equipo y la impresora
Siga estos pasos para solucionar el problema. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con
las demás hasta que lo solucione.
Solución 1: Asegúrese de que el cable USB está correctamente conectado
Solución 2: Asegúrese de que la impresora está encendida
Solución 3: Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora está conectado correctamente
Solución 4: Espere hasta que el concentrador USB esté disponible y prueba la impresión de nuevo
Solución 1: Asegúrese de que el cable USB está correctamente conectado
Solución: Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado correctamente tanto al equipo como al
puerto USB situado en la parte posterior de la impresora.
Causa: Es posible que el equipo no esté conectado a la impresora.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Asegúrese de que la impresora está encendida
Solución: Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora esté correctamente conectado y de
que la impresora esté encendida.
Causa: Puede que la impresora esté apagada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora está conectado
correctamente
Solución: Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora esté correctamente conectado y de
que la impresora esté encendida.
Causa: Es posible que la impresora no esté conectada a una fuente de alimentación.
60
Solución de problemas

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