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7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes "quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
P5:
¿Por qué mi pantalla no muestra
textos definidos y presenta
caracteres irregulares?
Respuesta: El monitor LCD funciona mejor a
su resolución nativa de 1920 x 1080
a 60 Hz. Para lograr una mejor
visualización, use esta resolución.
7.3 Preguntas más frecuentes
relacionadas con el monitor USB
P1:
El sistema operativo del equipo
portátil no reconoce el monitor.
Respuesta:
a. Asegúrese de que ha instalado
el controlador y software
incluidos con el monitor.
b. Puede descargar el controlador
más reciente de "DisplayLink"
del sitio Web http://www.
displaylink.com/support/
downloads.php.
c. Puede que tenga que reiniciar
el equipo portátil para que el
monitor USB se reconozca
correctamente.
P2:
Mi monitor no muestra imágenes,
parpadea o se apaga y se enciende
Respuesta:
a. El monito necesita una conexión
a un puerto USB 2.0 como
mínimo. No funcionará con el
estándar USB 1.x precedente.
b. Asegúrese de que los dos
conectores del cable en "Y"
USB están conectados a los
puertos USB del equipo portátil
de forma que el monitor pueda
absorber suficiente corriente
para activarse.
c. Aunque es poco común, es
posible que los 2 puertos USB
del equipo portátil no puedan
proporcionar suficiente energía
de salida para el monitor, en
cuyo caso tendrá que adquirir
un adaptador de CC opcional.
Número
de serie de
Philips
080G L19 41DV1
080G L19 41DV2
CONSIGN DE 5 V/3 A
080G L19 41DV3
Póngase en contacto con
www.philips.com/support
ayuda local de monitores para obtener detalles.
P3:
Mi monitor no se inicia con
mi equipo de sobremesa
independiente o no puedo ver
nada con dicho equipo.
Respuesta: Tenga en cuenta que el monitor
USB todavía no está diseñado
para trabajar con DOS. El monitor
está pensado para utilizarse como
"pantalla secundaria", por lo que se
debe conectar a un equipo de tipo
portátil que ya tenga una pantalla
principal permanente. La razón es
que el monitor USB solamente
mostrará imágenes cuando aparezca
la pantalla de inicio de sesión de
Windows, tras lo cual el sistema
reconocerá al monitor.
32
Modelo de
Descripción
adaptador
ADAPTADOR
DSA-20PFE-05
CONSIGN DE 5 V Y
FCH 050300
15 W CHINA
ADAPTADOR
DSA-20PFE-05
FUS 050300
Y 15 W EE.UU.
ADAPTADOR
DSA-20PFE-05
CONSIGN DE 5 V Y
FEU 050300
15 W EUROPA
o con el Servicio de
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