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Home Station
Fibra Óptica
Libertad
en una caja.
Manual de usuario

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para movistar Home Station Fibra Optica

  • Página 1 Home Station Fibra Óptica Libertad en una caja. Manual de usuario...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice 1. ANTES DE COMENZAR I.1 Comprobación de recepción correcta de LA INSTALACIÓN la IP por DHCP 1.1 Configuración mínima del ordenador I.2 Comprobación de conectividad con el 1.2 Implicaciones de acceso público “Home Station Fibra Óptica” 2. CONTENIDO DE LA CAJA I.3 Comprobación de conectividad a Internet 3.
  • Página 5: Antes De Comenzar La Instalación

    Antes de comenzar la instalación 1.1 Configuración mínima del ordenador 1.2 Implicaciones de acceso público...
  • Página 6 En primer lugar queremos agradecerte la confianza deposita- de una toma de corriente eléctrica para la conexión del router. da en Movistar al contratar este equipo, compatible con Fibra Óptica. El “Home Station Fibra Óptica” es un router multipuer- 1.2 Implicaciones de acceso público to e inalámbrico que te permitirá...
  • Página 7: Contenido De La Caja

    Contenido de la caja...
  • Página 8 2. CONTENIDO DE LA CAJA El conjunto suministrado incluye los siguientes elementos. • “Home Station Fibra Óptica”. Router avanzado para Fibra Óptica, centro de la infraestructura de red de tu hogar. Gra- cias a su conectividad local y a su gran capacidad, disfruta- rá...
  • Página 9: Conexión De Los Equipos

    Conexión de los equipos 3.1 Instalaciones previas 3.2 Instalación del “Home Station Fibra Óptica” 3.3 Encendido del “Home Station Fibra Óptica” 3.4 Opcional. Configuración de la red inalámbrica 3.5 Configuración por defecto...
  • Página 10 3. CONEXIÓN DE LOS EQUIPOS La descripción de los conectores y el interruptor se refleja en la tabla siguiente: A continuación se describe el procedimiento de conexión e instalación de los diferentes elementos indicados anterior- LITERALES DESCRIPCIÓN mente. Para ello es importante que sigas los pasos en el orden Internet Se trata de la interfaz WAN.
  • Página 11: Encendido Del "Home Station Fibra Óptica

    Encendido (verde): Indica que existe conexión a Inter- net. La configuración realizada es correcta. Movistar puede realizar en algún momento, especialmente Figura 3.3 Conexión del “Home Station Fibra Óptica” a la tar- unos minutos después de la primera instalación y de mane- jeta Ethernet ra automática, una actualización remota del software de tu...
  • Página 12: Opcional. Configuración De La Red Inalámbrica

    3.4 Opcional. Configuración de la red inalámbrica (Wi-Fi Protected Setup). Debes tener en cuenta que, para usar este método de asociación inalámbrico, el cliente inalámbrico Si vas a hacer uso de la interfaz inalámbrica, lo primero que del que dispongas (equipo que conecte con el router) debe ser debes hacer es habilitar dicha interfaz en el “Home Station Fi- compatible con WPS.
  • Página 13: Configuración Por Defecto

    Conéctate a la red inalámbrica pulsando el botón “Conectar” (“Aceptar”, en Windows 7). Comprueba que el icono de co- nexión de red inalámbrica de la bandeja de sistema indica que la conexión se ha establecido correctamente. Se te aconseja que cambies el identificador SSID y la clave que vienen por defecto por otros.
  • Página 14 PC, Anti-Intrusos PC, Pack Seguridad PC, ...) en www. movistar.es, llamando al 1004 o en tu canal habitual. En el caso de que esta configuración no se adapte a tus nece- sidades o surjan problemas en la puesta en funcionamiento del servicio, en el “Home Station Fibra Óptica”...
  • Página 15: Atención Al Cliente

    A tención al cliente...
  • Página 16: Centros De Atención Técnica De Movistar

    El servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono y también en Internet. Puedes encontrar más información sobre Fibra Óptica en: www.movistar.es/router Centros de Atención Técnica de Movistar Particulares: 1004 Pymes y Profesionales: 900 10 10 10 Atención al cliente para ejecutar la garantía del equipo...
  • Página 17: Glosario

    G losario...
  • Página 18 Direccionamiento dinámico/estático: Es un estándar promovido por la Wi-Fi Alliance para la creación Indica la manera en que Movistar le asigna dirección IP a de redes WLAN seguras. WPS no es un mecanismo de seguri- su línea. Si cada vez que su “Home Station Fibra Óptica”...
  • Página 19: Redes Inalámbricas

    R edes inalámbricas...
  • Página 20 6 REDES INALÁMBRICAS Si estás usando la interfaz inalámbrica del “Home Station Fi- bra Óptica” y tienes problemas de conectividad, hay que ve- rificar que la configuración de tus clientes inalámbricos coin- cide con la configuración establecida en tu “Home Station Fibra Óptica”.
  • Página 21: Información Adicional

    I nformación adicional...
  • Página 22 7 INFORMACIÓN ADICIONAL Deseamos agradecerte la confianza depositada en Movistar al haber adquirido uno de nuestros equipos y te informamos de que para cualquier aclaración, consulta o reclamación, puedes llamar de forma gratuita a: • Línea de Atención Personal (1004).
  • Página 23: Reciclaje Ambiental

    R eciclaje ambiental...
  • Página 24 8 RECICLAJE AMBIENTAL No tires nunca tu “Home Station Fibra Óptica” con los dese- chos domésticos. Pide información a tu ayuntamiento sobre las posibilidades de una correcta eliminación que no sea nociva para el medio ambiente. Respeta siempre las normas vigentes en la materia. Los transgresores están sujetos a las sanciones y a las medi- das que establece la ley.
  • Página 25: Portal De Configuración Remota

    P ortal de configuración remota...
  • Página 26 “Home Station Fibra Óptica”. En caso de que decidas modifi- car tu contraseña, el sistema de gestión de Movistar deja de tener el control del “Home Station Fibra Óptica”, por lo que las operaciones de configuración desde el portal quedarán desha-...
  • Página 27: Declaración De Conformidad

    Declaración de conformidad...
  • Página 28 10 DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD De acuerdo con las especificaciones técnicas que le son de aplicación en el día de la fecha según la Directiva 99/05/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo de 9 de marzo de 1999, transpuesta a la legislación española mediante el Real Decreto 1890/2000, de 20 de noviembre de 2000 y en particular con: Directiva de LVD 72/23 modificada por 93/68/CE y Directivas de Compatibilidad Electromagnética 89/336/CE modificada por 92/31/CE...
  • Página 29: Anexo

    Anexo Verificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el “Home Station Fibra Óptica” I.1 Comprobación de recepción correcta de la IP por DHCP I.2 Comprobación de conectividad con el “Home Station Fibra Óptica” I.3 Comprobación de conectividad a Internet I.4 Cómo conocer la dirección IP del PC...
  • Página 30 ANEXO I. VERIFICACIÓN DE LA so directo, o en caso de carecer de él, en Windows 2000, sigue la secuencia menú Inicio -> Programas -> Símbolo del sistema. CORRECTA COMUNICACIÓN ENTRE En Windows XP, también en el menú Inicio, lo encontrarás en Programas ->...
  • Página 31: Comprobación De Conectividad Con El

    I.2 Comprobación de conectividad con el “Home Abre una ventana MSDOS tal y como se explicó en los aparta- dos anteriores. Recuerda que la forma de hacerlo depende del Station Fibra Óptica” sistema operativo. En configuraciones con NAT, para comprobar que existe Una vez en la ventana de la interfaz de comandos, teclea el conectividad a nivel TCP/ IP a través de la red local con comando “tracert –d <www...>”, donde <www...>...
  • Página 32: Cómo Conocer La Dirección Ip Del Pc

    Observarás que, o bien no aparece ningún salto, o sólo apa- rece uno de forma correcta que se corresponderá con la direc- ción IP de tu “Home Station Fibra Óptica”. Verifica que éste se encuentra sincronizado con la central y correctamente con- figurado.
  • Página 33 Anexo Solución de problemas...
  • Página 34: Anexo Ii. Solución De Problemas

    ANEXO II. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ° Que estás usando el mismo tipo de encriptación y la misma clave en todos los elementos de la red. En caso de detectar algún problema, se recomienda que sigas las instrucciones que se indican a continuación. °...
  • Página 35 Anexo Restauración de la configuración por defecto...
  • Página 36: Anexo Iii. Restauración De La

    ANEXO III. RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN POR DEFECTO El “Home Station Fibra Óptica” dispone de una opción para res- taurar la configuración por defecto de fábrica del mismo. Con ello, tu router borrará TODOS los parámetros configurados en él, incluyendo el usuario y la contraseña de acceso, volviendo a su configuración original.
  • Página 37: Otras Situaciones Durante El Proceso De Configuración

    Anexo Otras situaciones durante el proceso de configuración IV.1 Versión de firmware antigua IV.2 Contraseña de acceso al “Home Station Fibra Óptica” desconocida IV.3 Sin acceso al “Home Station Fibra Óptica” a través de la red local IV.4 No hay actividad en el indicador Broadband...
  • Página 38: Anexo Iv. Otras Situaciones Durante

    ANEXO IV. OTRAS SITUACIONES • Si el “Home Station Fibra Óptica” tiene activado el ser- vidor DHCP dentro del área local, puedes activar el clien- DURANTE EL PROCESO DE te DHCP de la tarjeta de red del ordenador conectado a la LAN.
  • Página 39 Anexo Configuraciones avanzadas...
  • Página 40: Anexo V. Configuraciones Avanzadas

    Movistar le informa con carácter meramente orientativo, se te recuerda que Movistar no ofrece ningún tipo de soporte técni- co sobre las mismas. En el caso de que necesites configurar el “Home Station Fibra Óptica”...
  • Página 41 Anexo Características técnicas...
  • Página 42: Anexo Vi. Características Técnicas

    ANEXO VI. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Características técnicas del “Home Station Fibra Óptica” Modelo: iRouter1104-W Características • Puerto WAN Gigabit Ethernet • Switch 4 puertos Gigabit Ethernet • Punto de acceso 802.1n integrado 2,4 GHz con MIMO 2x2 • Puerto USB 2.0...
  • Página 44 Descubre más en: 1004 (desde tu móvil o fijo) +34 699 991 004 (desde el extranjero) Tiendas Movistar www.movistar.es Versión: 1.0 Equipo suministrado por: C.I.F.: A-28877579 Nº Registro REI-RAEE: 000443...

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