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ANEXO IV. OTRAS SITUACIONES
DURANTE EL PROCESO DE
CONFIGURACIÓN
IV.1. Versión de firmware antigua
El primer paso a realizar una vez hayas concluido el montaje
del "Home Station Fibra Óptica", es comprobar si el firmware
que viene con éste corresponde a la última versión proporcio-
nada por el fabricante. Si no es así, es altamente recomenda-
ble actualizarlo a la última versión.
Para ello diríjete a la sección "Sistema" dentro de la página de
administración de tu "Home Station Fibra Óptica". Dentro de
la pestaña "Firmware" encontrarás dos secciones.
• La sección "Firmware" contiene toda la información aso-
ciada la versión actual del firmware instalado en tu "Home
Station Fibra Óptica".
• Dentro de la sección "Actualización del firmware" podrás
actualizar la versión del firmware actual a una más moder-
no. Una vez que selecciones un firmware y pulses el botón
"Actualizar", se procederá a comprobar si la versión está
homologada y, en caso de ser así, se actualizará.
Una vez terminada la actualización, conviene comprobar pe-
riódicamente la existencia de nuevas versiones con el fin de
garantizar el correcto funcionamiento del "Home Station Fibra
Óptica".
IV.2. Contraseña de acceso al "Home Station Fibra
Óptica" desconocida
Si has olvidado la contraseña de acceso, el Home Station Fi-
bra Óptica dispone de un mecanismo de restauración de la
configuración de fábrica con el que se volverá al usuario y la
contraseña inicial del mismo. Para más información, consulta
la sección "Restauración de la configuración por defecto" de
este documento.
IV.3. Sin acceso al "Home Station Fibra Óptica" a
través de la red local
En primer lugar, comprueba que el montaje de tu "Home Sta-
tion Fibra Óptica" coincide con el estipulado en este documen-
to. En caso de estar configurado todo correctamente, tienes a
tu disposición una serie de alternativas.
• Si recuerdas la dirección IP asignada a la LAN del "Home
Station Fibra Óptica", puedes configurar la tarjeta de red
del ordenador conectado al área local con una dirección IP
perteneciente a ésta misma red siempre que no esté sien-
do usada actualmente. Una vez asignada, comprueba que
tienes acceso al "Home Station Fibra Óptica" tecleando la
dirección IP dentro de un navegador.
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• Si el "Home Station Fibra Óptica" tiene activado el ser-
vidor DHCP dentro del área local, puedes activar el clien-
te DHCP de la tarjeta de red del ordenador conectado a la
LAN. Posteriormente, una vez que el ordenador tenga con-
figurado su interfaz de red automáticamente, comprueba
que tiene acceso al "Home Station Fibra Óptica" tecleando
nuevamente la dirección IP del mismo dentro de un nave-
gador.
• Si todo lo demás falla, puedes reiniciar el "Home Station
Fibra Óptica" a sus valores de fábrica tal y como se explica
en la sección "Restauración de la configuración por defec-
to".
IV.4. No hay actividad en el indicador Broadband
En este caso, deberás comprobar que el cable que conecta el
"Home Station Fibra Óptica" con el dispositivo ONT se encuen-
tre conectado al conector "Internet" del mismo. También, es
necesario que el dispositivo ONT esté activo y correctamen-
te configurado. Por último, si todo lo demás falla, comprueba
que el cable funciona correctamente sustituyéndolo por otro
cable que conozca que funcione correctamente.
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