Kyocera ECOSYS FS-1020MFP Guía De Uso página 95

Síntoma
Las imágenes están
torcidas.
No se puede escanear.
Consejos
Los problemas de la máquina tal vez se solucionen fácilmente si se siguen los consejos de abajo. Si encuentra un
problema que no se puede solucionar siguiendo las indicaciones de arriba, pruebe lo siguiente:
• Reinicie el ordenador que esté usando para enviar los trabajos de impresión a la máquina.
• Obtenga y use la última versión del controlador de impresora. Las últimas versiones de los controladores de
impresora y las utilidades están disponibles en:
http://www.kyoceradocumentsolutions.com.
• Asegúrese de que los procedimientos de impresión se siguen correctamente en la aplicación de software. Consulte la
documentación que se proporciona con la aplicación de software.
Puntos de verificación
¿Ha colocado los originales
correctamente?
¿El papel está cargado
correctamente?
¿Está bien configurado el software de
la aplicación del PC?
Compruebe el cable de interfaz.
¿Se ha especificado correctamente la
ubicación de almacenamiento?
Acciones correctivas
Cuando coloque originales en el cristal
de exposición, alinéelos con las
láminas indicadoras del tamaño de
originales.
Compruebe la posición de las guías
de anchura del papel.
Compruebe que la configuración de
impresión es correcta en la aplicación
de software y en el controlador de
impresora.
Conecte bien ambos extremos del
cable de interfaz.Intente sustituir el
cable de interfaz.
Compruebe la ruta a la carpeta donde
se guardará la imagen escaneada.
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Solución de problemas
Página de
referencia
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