Tabla de contenido
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•
Compruebe el estado del contrato con su operador (crédito,
validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Asegúrese de que no haya restringido las llamadas.
No es posible recibir una llamada
•
Asegúrese de que su teléfono esté encendido y conectado
a una red (compruebe si la red está sobrecargada o no está
disponible).
•
Compruebe el estado del contrato con su operador (crédito,
validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Asegúrese de que no haya desviado las llamadas entrantes.
•
Compruebe que no haya bloqueado ciertas llamadas.
El nombre o el número de la llamada entrante no
aparecen en la pantalla
•
Compruebe que esté suscrito a este servicio con su operador.
•
La persona que llama ha ocultado su nombre o número.
No encuentro mis contactos
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM no se encuentre en mal estado.
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM se haya insertado
correctamente.
•
Importe todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM
al teléfono.
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La calidad el sonido de las llamadas es mala
•
Puede ajustar el volumen durante una llamada mediante la
tecla de volumen
•
Compruebe la intensidad de la red
•
Asegúrese de que el auricular, el conector o el altavoz del
teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
•
Compruebe con su operador si tiene contratado este
servicio.
•
Compruebe que esta función no requiera un accesorio
Alcatel.
Cuando selecciono uno de los números de mis
contactos, no puedo marcarlo
•
Compruebe que haya guardado correctamente el número
en su archivo.
•
Si llama al extranjero, recuerde introducir el prefijo del país.
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