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6.2
Mensajes de error
6.2.1
Mensaje de error en la pantalla
El sistema de accionamiento se supervisa
continuamente y si se detecta un error, lo muestra
como un mensaje de error codificado mediante
una cifra. Si es necesario, el sistema se
desconecta automáticamente en función del tipo
de error.
Códi-
Descripción
go
Uno o varios botones de la
pantalla están bloqueados
410
Problema de conexión de
414
la unidad de mando
Uno o más botones de la
unidad de mando están
bloqueados.
418
Error de configuración
419
Problema de conexión de
422
la unidad de
accionamiento
Problema de conexión
423
Error de comunicación de
424
los componentes entre sí
Error interno de exceso de
tiempo
426
La batería interna de la
430
pantalla está descargada
Error de versión de
software
431
Error interno de la unidad
de accionamiento
440
Error interno de software
450
Tabla 51: Lista de mensajes de error
MY20B01-13_1.0_11.06.2019
Solución
Comprobar si los botones
están atascados, por ejem-
plo, debido a la penetración
de suciedad. Limpiar los
botones si es necesario.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Comprobar si los botones
están atascados, por ejem-
plo, debido a la penetración
de suciedad. Limpiar los
botones si es necesario.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
En este estado de funciona-
miento no es posible visuali-
zar ni adaptar el volumen de
rueda en el menú de ajustes
básicos.
Cargar la batería interna de
la pantalla (en el soporte o a
través de la conexión USB).
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Códi-
Descripción
go
Error en la conexión USB
460
Error interno de la pantalla
490
Error interno de la unidad
de accionamiento
500
Error en la iluminación
502
Error del sensor de
velocidad
503
Error interno del sensor
510
Error interno de la unidad
de accionamiento
511
Error de la batería
530
Error de configuración
531
Error de temperatura
540
Se ha detectado un
consumidor no admisible
550
Error de versión de
software
580
Tabla 51: Lista de mensajes de error
Funcionamiento
Solución
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Solicitar la comprobación de
la pantalla.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Comprobar la luz y el
cableado correspondiente.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Apagar el sistema de accio-
namiento.
Retirar la batería.
Volver a insertar la batería.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
El Pedelec se encuentra
fuera del rango de tempera-
turas admisible.
Apagar el Pedelec para dejar
que la unidad de acciona-
miento se enfríe o caliente
hasta el rango de tempera-
tura admisible.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Retirar el consumidor.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
Reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, con-
tactar con el distribuidor
especializado.
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