SÍNTOMA
El altavoz no está visible
para agregar a otra
cuenta Bose
®
Alexa no responde
RESTAURAR EL ALTAVOZ
La restauración de la configuración de fábrica elimina todas las configuraciones de
fuente, volumen y red del altavoz y restablece la configuración original.
Mantenga presionado el botón Disminuir volumen z y el botón AUX por 10 segundos.
La barra de luces se desliza al centro.
Cuando el altavoz se termina de restaurar, la barra de luces titila de color blanco dos veces.
Restaurar configuración de red de altavoz y audio
Configure el altavoz usando la aplicación Bose Music (vea la página 13).
SOLUCIÓ N D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
En la aplicación Bose Music, asegúrese de que el altavoz está
configurado a Público.
Asegúrese de que el altavoz y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
Asegúrese de que Alexa se ha configurado usando la aplicación
Bose Music (vea la página 18).
NOTA: El altavoz se debe configurar y conectar a la red Wi-Fi
usando la aplicación Bose Music.
Asegúrese de que el botón Micrófono apagado n no se ilumina
de color rojo. Toque n para encender el micrófono.
Verifique que se encuentra en un país donde Alexa está
disponible.
Para obtener soporte adicional, visite:
worldwide.Bose.com/Support/HS500
Disminuir volumen
3 5
Botón AUX
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E S P