Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Température d'eau de sortie de
8H
l'unité trop haute (> 65°C)
PCB hydraulique défectueuse
A1
Température de réfrigérant trop
A5
basse (pendant le
fonctionnement en
refroidissement) ou trop haute
(pendant le fonctionnement en
chauffage) (mesurée par R13T)
Protection thermique du
AA
surchauffage ouverte (s'applique
uniquement aux installations
avec ballon d'eau chaude
domestique)
La protection thermique
secondaire est ouverte
(s'applique uniquement aux
unités avec un ballon d'eau
chaude domestique EKHWSU
en place)
Protection thermique du
chauffage d'appoint ouverte
Vérifier le bouton de
réinitialisation de la protection
thermique.
Si la protection thermique et le
contrôleur sont réinitialisés, mais
que le code d'erreur AA persiste,
c'est que le fusible thermique du
chauffage d'appoint a sauté.
Problème de contacteur de débit
C0
(le contacteur de débit reste
fermé pendant que la pompe est
à l'arrêt)
Problème de thermistance
C4
d'échangeur de chaleur (sonde
de température d'échangeur de
chaleur cassée)
PCB du compresseur
E1
défectueux
Pression anormalement élevée
E3
Actionnement du capteur basse
E4
pression
Activation de surcharge du
E5
compresseur
Problème de blocage de
E7
ventilateur (le ventilateur est
bloqué)
Dysfonctionnement de la
E9
soupape de détente électronique
E(D/B)(H/L)Q011~016AA6V3+W1
Unité pour système de pompe à chaleur air à eau
4PW51121-1A
Mesure corrective
• Vérifier que le contacteur du
chauffage d'appoint électrique
n'est pas court-circuité.
• Vérifier que la thermistance
d'eau de sortie donne le relevé
correct.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Réinitialiser la protection
thermique
Réinitialiser la protection
thermique
Réinitialiser la protection
thermique en appuyant sur
le bouton de réinitialisation
(se reporter à "Principaux
composants" à la page 9 pour
connaître l'emplacement du
bouton de réinitialisation)
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Vérifier que le contacteur de
débit n'est pas obstrué par de la
saleté.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Vérifier que l'unité fonctionne
dans sa plage de
fonctionnement (se reporter à
"Spécifications techniques" à la
page 35).
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Vérifier que l'unité fonctionne
dans sa plage de
fonctionnement (se reporter à
"Spécifications techniques" à la
page 35).
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Vérifier que l'unité fonctionne
dans sa plage de
fonctionnement (se reporter à
"Spécifications techniques" à la
page 35).
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Vérifier si le ventilateur n'est pas
obstrué par de la saleté. Si le
ventilateur n'est pas obstrué,
prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Température d'eau chaude
EC
domestique trop élevée (>89°C)
Température de décharge trop
F3
élevée (par ex. en raison d'un
colmatage du serpentin
extérieur)
Dysfonctionnement du système
H3
HPS
Problème de thermistance de
H9
température extérieure (la
thermistance extérieure est
cassée)
Défaillance de la thermistance
HC
du ballon d'eau chaude
domestique
Dysfonctionnement de la sonde
J1
de pression
Problème de thermistance du
J3
tuyau de décharge
Problème de thermistance de
J5
l'unité de tuyau d'aspiration
Problème de détection du givre
J6
de la thermistance Aircoil
Problème de température
J7
moyenne de la thermistance
Aircoil
Problème de thermistance de
J8
l'unité de tuyau de liquide
Problème de composant
L4
électrique
Problème de composant
L5
électrique
Problème de composant
L8
électrique
Problème de composant
L9
électrique
Problème de composant
LC
électrique
Problème de carte de circuits
P1
imprimés
Problème de composant
P4
électrique
Problème de réglage de
PJ
capacité
Problème de réfrigérant (en
U0
raison d'une fuite de réfrigérant)
Problème de tension du circuit
U2
principal
Panne de communication
U4
Panne de communication
U5
Panne de communication
U7
Panne de communication
UA
Mesure corrective
• Vérifier que le contacteur du
surchauffage électrique n'est
pas court-circuité.
• Vérifier que la thermistance
d'eau chaude domestique donne
le relevé correct.
Nettoyer le serpentin extérieur.
Si le serpentin est propre,
contacter le revendeur le plus
proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
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revendeur le plus proche.
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revendeur le plus proche.
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revendeur le plus proche.
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revendeur le plus proche.
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revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Manuel d'installation
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