Servicio técnico
Si una unidad requiere mantenimiento, contacte al Departamento del Servicio Técnico de ZOLL.
Para clientes en EE. UU.
Teléfono:
Fax:
Cuando solicite mantenimiento, bríndele al representante de mantenimiento la siguiente
información:
Número de serie de la unidad
•
Descripción del problema
•
Departamento que utiliza el equipo y nombre de la persona de contacto
•
Orden de pedido para permitir el seguimiento del equipo prestado
•
Orden de pedido para una unidad con la garantía caducada
•
Envío de una unidad para mantenimiento
Antes de enviar una unidad al Departamento de Servicio Técnico de ZOLL para su reparación,
debe obtener un número de solicitud de servicio (SR) del representante del servicio.
La batería de iones de litio debe permanecer dentro de la unidad. Siga las indicaciones que se
incluyen en el formulario de autorización de devoluciones. Empaquete la unidad con sus cables
y la batería en el embalaje original (si está disponible) o en un paquete equivalente. Asegúrese
de que el número de solicitud de servicio aparezca en todos los paquetes.
Para clientes
En EE.UU.
En Canadá
906-0731-01-10 Rev. C
Para clientes de fuera de EE. UU.
1-973-882-1212
Comuníquese con el representante autorizado de
ZOLL Medical Corporation más cercano.
1-978-421-0010
Para localizar un centro de servicio autorizado, póngase
en contacto con el Departamento de Ventas
Internacional en
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824
Teléfono: 1-978-421-9655
Enviar la unidad a
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Elmsford, MA 01824
Atención: Technical Service Department (número SR)
Teléfono: 1-978-421-9655
ZOLL Medical Canada Inc.
1750 Sismet Road, Unit #1
Mississauga, ON L4W 1R6
Atención: Technical Service Department (número SR)
Teléfono: 1-866-442-1011
Guía del operador del ventilador ZOLL
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