Tabla de contenido
Publicidad
El siguiente procedimiento se brinda para apoyarle en caso de
que necesite ya sea actualizar el módem o reinicializar el
puerto para establecer la configuración predeterminada.
Si se le presentan problemas para conectarse mediante el
módem, quizá tenga que determinar cuál es el nombre del
puerto COM actual y posiblemente cambiarlo.
Para averiguar a cuál puerto el módem está conectado en el
sistema operativo:
1
Haga clic en Inicio, Panel de control y después en
Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3
Aparecerá el cuadro Opciones de teléfono y módem.
4
Haga clic en la ficha Módems.
Aparecerá un cuadro de ubicación.
5
En el campo Conectado a, se especificará el puerto
COM.
6
Anote el número del puerto COM.
7
Para verificar que el módem esté configurado
adecuadamente, haga doble clic en el puerto COM al que
el módem está conectado.
Aparecerá el cuadro Propiedades del módem de software
de TOSHIBA.
8
En el área de estado de dispositivo, la computadora
debería indicar si el módem está funcionando
adecuadamente.
9
Si el módem no está funcionando correctamente, haga
clic en Solución de problemas y siga las instrucciones.
10
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de
propiedades y después en el cuadro de Opciones de
teléfono y módem.
11
Cierre el Panel de control.
Estudio de las opciones
Uso de su computadora en la oficina
185
Publicidad
Tabla de contenido
