La unidad no lee el disquete.
Pruebe con otro disquete. Si puede acceder al segundo
disquete, es probable que el primero (y no la unidad) sea el
causante del problema. Ejecute Comprobación de errores en
el disquete defectuoso (para instrucciones al respecto,
consulte la sección
página
Problemas de la unidad de DVD-ROM o de multifunciones
No puede acceder a un disco que está en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja del disco haya quedado cerrada
adecuadamente. Presiónela con cuidado hasta que emita un
chasquido indicando que ha quedado debidamente cerrada.
Abra la bandeja de la unidad y extraiga el disco. Asegúrese de
que la bandeja de la unidad esté limpia, ya que el polvo o un
objeto extraño puede interferir con el haz de láser.
Examine el disco para determinar si está sucio. De ser
necesario, límpielo con un paño limpio humedecido con agua
o un limpiador neutro.
Vuelva a colocar el disco en la bandeja. Asegúrese de que
quede asentado completamente en la bandeja con el lado de
la etiqueta hacia arriba. Presione el disco hacia abajo hasta
que quede fijo en su lugar. Cierre la bandeja de la unidad con
cuidado, asegurándose de que quede cerrada completamente.
Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja
de la unidad no se desliza hacia fuera.
Asegúrese que la computadora esté conectada a una fuente de
alimentación y también encendida. El mecanismo de
expulsión de la unidad de DVD-ROM o de multifunciones
requiere de alimentación para funcionar.
Resolución de conflictos de hardware
"Problemas de la unidad de disco", en la
236).
Si surge un problema
239