Resolución De Problemas; Soluciones Posibles - Dell Venue 7 Serie Manual Del Usuario

Resolución de problemas
Problemas de seguridad Causas posibles
El código PIN de la tarjeta SIM
está bloqueado.
Problemas en el sistema Causas posibles
La batería no se carga.
No se puede encender
la tableta.
Tiempo de espera en
disminución.
Ingresó un código PIN
incorrecto tres veces
consecutivas.
El adaptador de alimentación
o la batería están dañados.
La temperatura ambiente
es inferior a 0 °C o superior
a 35 °C.
Mal contacto entre la
batería y el adaptador de
alimentación.
La batería está descargada.
La duración del tiempo de
espera se ve afectada por la
configuración del sistema de
su proveedor de servicios.
La misma tableta utilizada
con sistemas de proveedores
de servicios diferentes no
tiene la misma duración
de tiempo de espera
(solo LTE/HSPA+).
Si no puede conectarse
a la red, la tableta continúa
enviando señales como
si intentara localizar una
estación de base. Esto
consume la carga de la
batería y, por lo tanto,
acorta el tiempo de espera.
Resolución de problemas

Soluciones posibles

Comuníquese con el
proveedor de servicios para
obtener el código PUK.
Soluciones posibles
Comuníquese con la
empresa de ventas.
Ajuste el entorno de carga
de la batería para evitar
temperaturas extremas.
Revise todos los conectores
para garantizar que todas
las conexiones se hayan
realizado correctamente.
Cargue la tableta.
Si se encuentra en una
zona en donde la señal
de red es débil, muévase
a una ubicación en donde
la señal sea fuerte o apague
temporalmente la tableta.
Trasládese a un lugar en
donde la red sea accesible
o apague temporalmente
la tableta.
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