❏
Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales. Si todavía faltan
colores o si son incorrectos, sustituya el cartucho de tinta de
color. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tinta
negra. Consulte los detalles en el Capítulo 10, "Sustituir los
cartuchos de tinta"..
❏
Compruebe que no utilice un cartucho de tinta con una fecha
caducada impresa en el envoltorio. Igualmente, si no ha
utilizado la impresora durante mucho tiempo, sustituya los
cartuchos de tinta por otros nuevos. Consulte el Capítulo 10,
"Sustituir los cartuchos de tinta"..
Impresión borrosa o manchada
Pruebe una o más de estas soluciones:
❏
Compruebe que la impresora esté colocada encima de una
superficie plana, estable y de mayor superficie que la base de
la impresora en todas las direcciones. La impresora no
funcionará correctamente si está inclinada.
❏
Compruebe que el papel esté seco y con la superficie
imprimible cara arriba. Compruebe también que esté
utilizando un tipo de papel correcto. Consulte las
especificaciones en la sección "Papel" en la página A-2.
❏
Borre todos los ajustes y seleccione el modo Automático en
el menú Principal del controlador de la impresora (Windows)
o en el cuadro de diálogo Imprimir (Macintosh).
❏
Si el papel está arrugado en la superficie imprimible, alíselo
o dóblelo ligeramente en sentido contrario.
❏
Coloque la palanca de ajuste en la posición "+" y compruebe
que el ajuste Tipo Papel esté definido correctamente en el
controlador de la impresora.
❏
Retire todas las hojas de la bandeja de salida a medida que se
imprimen, especialmente si utiliza transparencias.
Solucionar problemas
12-13