Diagnosticar el problema
Si se conecta mediante un interface USB y experimenta
dificultades al imprimir, el problema puede estar relacionado con
la conexión USB. Consulte los detalles en la sección "Corregir
problemas con USB" en la página 12-27.
Si el problema no está relacionado con el USB, la solución de
problemas de la impresora se lleva a cabo en dos sencillos pasos:
primero diagnosticar el problema y después aplicar soluciones
adecuadas hasta solucionarlo.
La información necesaria para diagnosticar y solucionar los
problemas más comunes la ofrecen la solución de problemas
on-line, el Panel de control de la impresora, la utilidad EPSON
Status Monitor, o ejecutando una comprobación del
funcionamiento de la impresora. Consulte la sección
correspondiente de las siguientes.
Si experimenta un problema concreto relacionado con la calidad
de impresión, un problema de impresión no relacionado con la
calidad, o un problema con el avance del papel, o si la impresora
no imprime nada en absoluto, consulte la sección correspondiente
de este mismo Capítulo.
Para solucionar un problema, es posible que deba cancelar la
impresión. Consulte los detalles en la sección "Cancelar la
impresión" en la página 12-32.
Solución de problemas on-line
Puede utilizar la solución de problemas on-line para diagnosticar
y solucionar la mayoría de los problemas con que puede
encontrarse. Consulte la sección correspondiente de las
siguientes.
Solucionar problemas
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