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Diagnóstico de problemas de la impresora
Primero inspeccione las luces de la impresora según se indica abajo, o ejecute una
prueba de la impresora:
Luces
Mensaje
La luz verde
Processing
destella.
La luz roja
b
está encendida.
La luz roja
b
destella.
Explicación
La impresora está recibiendo una tarea de impresión,
reemplazando un cartucho de tinta o limpiando el cabezal
de impresión.
Su se acabó el papel o la tinta, o se obstruyó el papel. Es
posible que vea uno de los mensajes que se indican a
continuación. También es posible que aparezca un
mensaje en su pantalla.
I
Si se acabó el papel, cargue más papel y luego
presione el botón de mantenimiento
continuar imprimiendo.
I
Si hay una hoja obstruida, presione el botón de
b
mantenimiento
imprimiendo en un rollo de papel, presione el botón
de rollo de papel z y manténgalo oprimido unos tres
segundos para solucionar el problema.
Si eso no funciona, apague la impresora, abra la tapa
y retire la hoja, incluyendo los trozos de papel. Luego
vuelva a encender la impresora, cargue papel y
presione el botón de mantenimiento
I
Si aparece el mensaje
negro vacío) o
(Ink Empty color) (Cartucho de color
IEc
vacío) en el panel de control, debe reemplazar uno de
estos cartuchos. Reemplace el cartucho según se
describe en la página 71.
I
Si aparece el mensaje
panel de control, uno de los cartuchos no está
instalado correctamente. Retírelo y vuelva a instalarlo,
según se describe en la página 74.
Uno de los cartuchos está bajo de tinta. Asegúrese que
cuenta con un cartucho nuevo. Verifique el mensaje que
aparece en su pantalla o en el panel de control para ver si
necesita un cartucho de tinta negra (
Corte las fotos del rollo. Luego presione el botón del rollo
de papel z para alimentar el papel dentro de la impresora.
b
para
para expulsar la hoja. Si está
b
.
(Ink Empty black) (Cartucho
IEb
(Cartucho de tinta) en el
IC
) o de color (
ILb
Resolución de problemas
).
ILc
83
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