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Diagnóstico de problemas de la impresora
En primer lugar, verifique los indicadores de la impresora tal como se describe a
continuación o bien, ejecute una prueba del funcionamiento de la impresora tal como
se describe en la
página
Indicadores
El indicador de
funcionamiento P
verde destella.
El indicador de
b
error
rojo está
encendido.
El indicador de
b
error
rojo destella.
El indicador de
funcionamiento P
verde se apaga y se
enciende el indicador
b
de error
rojo.
El indicador de
funcionamiento P
verde y el indicador
b
de error
rojo
destellan.
38.
Explicación
La impresora está recibiendo una tarea de impresión, se está
reemplazando un cartucho de tinta, o limpiando el cabezal de
impresión.
No hay papel cargado en el alimentador de hojas, uno o ambos
cartucho de tinta está vacío o el papel esta obstruido. Es posible
que también vea un mensaje en la pantalla.
I
Si se acabó el papel, cargue más papel y luego presione el
botón de mantenimiento
I
Si se obstruyó el papel, presione el botón de mantenimiento
b
para expulsar el papel. Si aún así no se resuelve el
problema, apague la impresora, abra la cubierta y retire todo el
papel, incluidos los trozos de papel que se hayan desgarrado.
Luego encienda la impresora, vuelva a cargar papel y presione
el botón de mantenimiento
I
Si en la pantalla aparece un mensaje relacionado con la falta de
tinta, deberá reemplazar uno de los cartuchos. Reemplace el
cartucho según se describe en la
Uno de los cartuchos de tinta tiene poca tinta. Asegúrese de contar
con un cartucho de reemplazo. Para determinar cuál de los
cartuchos tiene poca carga, verifique los niveles de tinta según se
página 27
describe en la
Es posible que el papel obstruya el movimiento del cabezal de
impresión. Apague la impresora, abra la cubierta y retire cualquier
trozo de papel obstruido u objeto extraño. Vuelva a encender la
impresora. Si los indicadores siguen encendidos, consulte con su
distribuidor o con EPSON; en la
de contacto.
Es posible que la impresora tenga un error interno. Apague la
impresora, espere un momento y vuelva a encender la impresora.
Si los indicadores siguen destellando, consulte con su distribuidor o
con EPSON.
b
para reanudar la impresión.
b
.
página 27
.
página 50
se ofrece la información
Resolución de problemas
.
37
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