Placa De Identificación; Garantía - Quickie Helium Manual De Usuario

10.0 Placa de Identificación
Placa de Identificación
La placa de identificación del modelo está situada en la parte
superior de la cruceta, y también en una etiqueta en el manual
del usuario. La placa de identificación indica la designación
exacta del modelo, además de otros datos técnicos. Al solicitar
repuestos, o en caso de reclamos, indique los siguientes datos:
• Número de serie
• Número de pedido
• Mes / Año
EJEMPLO
Helium
Helium
Nombre del producto, número de referencia
(SKU)
La pendiente máxima segura con ruedas anti
vuelco depende de la configuración de la silla de
ruedas, la postura y las capacidades físicas del
usuario.
Ancho del asiento.
Profundidad (máximo).
Carga máxima.
Marca CE
Manual de usuario.
Evaluado según Prueba de colisión
Fecha de fabricación.
Número de serie.
24
11.0 Garantía
Garantía
ESTO NO AFECTARÁ DE FORMA ALGUNA SUS DERECHOS
LEGALES.
Condiciones de la garantía
1) Las reparaciones o sustituciones deben ser realizados por un
distribuidor autorizado de Sunrise Medical.
2) Cumpliendo con las condiciones de la garantía, si necesitase
una revisión técnica de la silla de ruedas durante el periodo de
este contrato, comuníquese de inmediato con el Agente de
mantenimiento/reparación especializado en atención al cliente y
autorizado por Sunrise Medical, con datos precisos sobre el tipo
de problema. Si en la localidad en la que usted se encuentra no
hubiera ningún agente de mantenimiento/reparación autorizado
por Sunrise Medical, el servicio le será llevado a cabo por otro
agente de mantenimiento/ reparación designado por el fabricante,
según las condiciones de esta garantía.
3) Si algún componente de este producto necesita ser reparado o
reemplazado a consecuencia de un determinado defecto de
fabricación o en los materiales que se observe dentro de los
primeros 24 meses (5 años para el armazón y la cruceta) a contar
a partir de la fecha en la que el comprador original adquirió la silla
de ruedas, y siempre que la misma siga siendo propiedad de
dicho comprador original, el componente o componentes serán
reparados o reemplazados, sin coste alguno para el propietario,
por el agente de mantenimiento/reparación autorizado por Sunrise
Medical.
Nota: Esta garantía no es transferible.
4) Esta garantía también cubre todas las piezas reparadas o
reemplazadas durante el periodo restante de la garantía de la silla
de ruedas.
5) En cuanto a las piezas de repuesto instaladas tras el comienzo
de la garantía original, otorgamos otros 24 meses de garantía.
6) Los consumibles quedan excluidos de la garantía, excepto en
el caso de desgaste prematuro de dichas piezas causado por un
defecto original de fabricación. Entre estos elementos se cuentan
la tapicería, los neumáticos, los tubos interiores y piezas similares.
7) Las condiciones de garantía anteriores se aplican a todas las
piezas del producto, para modelos comprados al precio de venta
al público.
8) No nos responsabilizamos si necesita reparar o reemplazar la
silla de ruedas por alguno de los motivos siguientes:
a) El producto o la pieza no ha recibido el mantenimiento según lo
estipulado en las recomendaciones del fabricante, tal como se
muestra en las instrucciones del usuario y las instrucciones de
mantenimiento. Se han utilizado accesorios no especificados
como originales.
b) La silla de ruedas o sus partes han sido dañadas por
negligencia, accidente o uso inapropiado.
c) Se han realizado alteraciones a la silla o a las piezas, que no
respetan las especificaciones del fabricante o se han llevado a
cabo reparaciones sin informar al servicio técnico de
mantenimiento/reparación autorizado.
Helium Rev.7.0