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Capítulo 6
6
LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
En este capítulo se describe la localización de averias y la eliminación de atascos.
LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Si Ud. experimenta dificultades utilizando la máquina, verifique la siguiente guia de localización de averías antes de
solicitar asistencia técnica. Muchos problemas pueden ser facilmente resueltos por el usuario. Si es Ud. incapaz de
resolver el problema utilizando la guia de localización de averías, desactive el interruptor de corriente, desenchufe
la máquina y póngase en contacto con su representante del servicio autorizado.
PROBLEMAS DE LA MÁQUINA/COPIADO
La máquina no funciona. ........................................................................................................................... 79
Las copias son demasiado oscuras o demasiado claras. ......................................................................... 79
Copias en blanco. ..................................................................................................................................... 79
Parte de la imagen está cortada o hay demasiado espacio en blanco. .................................................... 79
Aparecen arrugas en el papel o desaparece la imagen en algunos puntos. ............................................ 79
Atasco de papel. ....................................................................................................................................... 80
El tamaño del original no se selecciona automáticamente. (Si se ha instalado el RSPF.) ....................... 80
Las copias están emborronadas o sucias. ................................................................................................ 81
Aparecen líneas blancas o negras en las copias. ..................................................................................... 81
No puede establecerse el tamaño de papel para un casete. .................................................................... 81
Un trabajo de copiado se detiene antes de completarse. ......................................................................... 81
El indicador de MODO AHORRO DE ENERGÍA (
Alguno de los indicadores de alarma ( ,
El dispositivo de iluminación parpadea. .................................................................................................... 81
PROBLEMAS DE IMPRESIÓN Y ESCANEADO
La máquina no imprime. (El indicador EN LÍNEA no parpadea.)............................................................... 82
Lá maquina no imprime. (El indicador EN LÍNEA estaba parpadeando.).................................................. 82
Se ha impreso una página de notificación (NP-001), pero los datos de impresión no se han impreso del
todo. ........................................................................................................................................................... 83
La impresión es lenta. ............................................................................................................................... 83
La imagen impresa es clara e irregular. .................................................................................................... 83
La imagen impresa está sucia. ................................................................................................................. 83
La imagen impresa está distorsionada o se sale del papel. ..................................................................... 83
La imagen impresa aparece más oscura o más clara de lo previsto......................................................... 83
Alguno de los indicadores de alarmá ( ,
Calidad pobre del escaneado. ................................................................................................................... 84
Ha sido imposible escanear la imagen. ..................................................................................................... 85
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE REDES............................................ 86
INDICADORES Y MENSAJES EN LA PANTALLA LCD ............................. 91
ELIMINACIÓN DE ATASCOS....................................................................... 92
SUSTITUCIÓN DEL CARTUCHO DE TÓNER ............................................. 99
78
) está encendido. ................................................... 81
,
,
,
) está encendido o parpadeando. .................... 81
,
,
,
) está encendido o parpadeando. ..................... 83
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