cdhs Colorado Manual Del Usuario página 14

Manual del usuario del dispositivo de POS
Paso Tarea
1. Saque el dispositivo de POS y busque una ubicación conveniente
para instalarlo en la que tenga acceso a la toma de teléfono y al
enchufe de electricidad. La ubicación debe ser fácilmente accesible
para los clientes. Es posible que necesite utilizar un cable de
extensión o un cable de teléfono más largo si coloca el dispositivo
de POS lejos de la fuente de alimentación y la toma de teléfono.
2. Saque de la caja el Diagrama de instalación del dispositivo de POS
(también se muestra en la página 10). Además, en el Anexo A de este
manual encontrará el Diagrama de instalación del dispositivo de POS.
3. Conecte las dos partes del cargador negro juntas. Inserte el cargador
(cable negro) en el dispositivo de POS y en un enchufe de tres puntas.
4. Inserte el cable de teléfono plateado en una toma de teléfono. Si la
línea telefónica se comparte con un teléfono u otro dispositivo como
un Fax, utilice un bifurcador con dos salidas. Inserte el bifurcador
con dos salidas en el conector de pared y, a continuación, conecte
el cable de teléfono u otro dispositivo en un lado y conecte el cable
del dispositivo de POS en el otro lado. Esto permite que tanto el
otro dispositivo como el dispositivo de POS utilicen la misma línea
de teléfono.
5. Realice la prueba de comunicación del dispositivo de POS según
las instrucciones proporcionadas en la Sección 4.1. Si la prueba de
comunicación falla, asegúrese de que el dispositivo de POS esté
conectado a la fuente de alimentación y a la toma de teléfono. Una
razón común por la que la prueba de comunicación falla es que el
dispositivo de POS necesita marcar un prefijo como un 8 o 9.
6. Marcación de un prefijo para una llamada saliente:
Si debe marcar un prefijo para una llamada saliente (por ejemplo,
marcar un 8 o 9), llame a Soporte técnico para proveedores de
Xerox al 1-877-779-1932. El representante de Servicio al cliente
le ayudará a configurar el dispositivo de POS para que marque
automáticamente el prefijo.
Llamada en espera:
Llame a Sopor te técnico para proveedores de Xerox al
1- 877-779-1932 si su teléfono tiene llamada en espera. El
representante programará el dispositivo de POS para deshabilitar la
llamada en espera cuando el dispositivo de POS envíe transacciones.
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