Reemplazo Del Dispositivo De Pos; Reemplazos De Dispositivos De Pos; Devolución De Un Dispositivo De Pos A Xerox; Devolución De Un Dispositivo De Pos - cdhs Colorado Manual Del Usuario

10.1 Reemplazo del dispositivo de POS

Reemplazos de dispositivos de POS

Si el representante de Servicio al cliente de Xerox solicita un dispositivo de
POS de reemplazo para usted, este le llegará en 6 a 8 días. Durante este
tiempo, puede registrar la asistencia de forma manual utilizando un registro
de asistencia de papel.
Siga las instrucciones de instalación en la Sección 4.0 para instalar el
dispositivo de POS cuando reciba el dispositivo de POS de reemplazo.
Pídale a todos los clientes que registren la asistencia tomada en el registro
de asistencia de papel en el dispositivo de POS de reemplazo utilizando
Previous Check In (Registro de entrada anterior) y Previous Check
Out (Registro de salida anterior). Las transacciones se deben realizar de
inmediato para que los datos de asistencia se puedan utilizar para calcular
su pago.
10.2 Devolución de un dispositivo de POS a Xerox
Devolución de un dispositivo de POS
En la caja que contiene el dispositivo de POS de reemplazo se incluye
una etiqueta de devolución predirigida con franqueo prepagado para que
devuelva a Xerox el dispositivo de POS que no funciona. Las instrucciones
sobre cómo llamar a FedEX y el horario de recolección de envíos en su
ubicación se adjuntan a la etiqueta de devolución de Federal Express. Debe
incluir todos los cables (cable gris de teléfono y el cable de alimentación)
con el envío de devolución.
La devolución del dispositivo de POS que no funciona NO tiene ningún costo
para usted. Programe la recolección y envío del dispositivo de POS que no
funciona dentro de un período de dos días hábiles.
El dispositivo de POS que no funciona se devolverá a la dirección preimpresa
en la etiqueta de devolución.
Versión: 2.0
Manual del usuario del dispositivo de POS
Página 59