Resolución de problemas
No se pueden recibir faxes (si se han instalado tarjetas de fax opcionales)
El remitente intentó enviar un fax a un puerto de línea configurado como Solo enviar
Soluciones
Indique al remitente el número de fax del puerto de la línea para el que se ha configurado Configuración
de transmisión por línea en Enviar y recibir o Solo recibir
Puede acceder a Configuración de transmisión por línea seleccionando Configuración >
Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica en la pantalla de inicio de la
impresora.
No se pueden enviar faxes a un destinatario especificado
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
La máquina receptora tarda mucho en responder.
Soluciones
Si la máquina del destinatario no descuelga en un plazo de 50 segundos después de que la impresora ha
terminado de llamar, la llamada se interrumpe con un error. Marque mediante la función
(Colgado) o con un teléfono conectado para comprobar cuánto se tarda en escuchar un tono de fax. Si se
tarda más de 50 segundos, agregue pausas después del número de fax para enviar el fax. Pulse
introducir la pausa. Se escribe un guion como marca de la pausa. Una pausa dura unos tres segundos.
Agregue varias pausas si es necesario.
La configuración de Veloc.fax registrada en la lista de contactos es incorrecta.
Soluciones
Seleccione el destinatario en la lista de contactos y, a continuación, seleccione Editar > Veloc.fax >
Baja(9.600 bps).
No se pueden enviar faxes a una hora especificada
La fecha y la hora de la impresora son incorrectas.
Soluciones
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Conf. de fecha y hora y configure la
fecha y hora correctas.
No se pueden guardar los faxes recibidos en un dispositivo de memoria
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El ajuste para guardar los faxes recibidos en la memoria externa está deshabilitado.
Soluciones
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. de recepción y, a
continuación, habilite Guardar a dispos. mem. en cada menú.
>
La impresora no funciona de la forma prevista
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>
No se puede enviar o recibir faxes
para