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Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son proporcionadas
con los problemas indicados:
Problema
Resultados de horneado deficientes. •
El electrodoméstico está
desnivelado.
Es difícil mover la estufa. La estufa
debe estar accesible en caso de
reparación.
La estufa no funciona por completo. •
La sección del horno no funciona.
El elemento superior está
demasiado caliente o no está lo
suficientemente caliente.
El elemento superior no calienta o
no calienta de manera uniforme.
La luz del horno no funciona.
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición de parrilla
correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe las asaderas para permitir
que circule el aire. Caliente el horno a la temperatura preseleccionada antes de colocar
los alimentos en el horno. Trate de ajustar la temperatura o el tiempo de horneado
recomendados en la receta. Vea
considera que el horno está demasiado caliente o demasiado frío.
•
Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda resistir la estufa de forma adecuada.
•
Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
•
Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el centro. Coloque un nivel en la
parrilla del horno. Ajuste los tornillos niveladores en la base del electrodoméstico hasta
que la parrilla quede nivelada.
•
Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de que la estufa está
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya suficiente
espacio libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
•
Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados para dejar espacio para el
electrodoméstico. Llame a un constructor o instalador para hacer accesible el
electrodoméstico.
•
La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione espacio suficiente para que
el electrodoméstico pueda ser levantado sobre la alfombra.
Asegúrese de que el cordón eléctrico esté correctamente conectado al tomacorriente.
•
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para obtener
información sobre interrupciones del servicio.
•
El cableado de servicio está incompleto. Llame al 1-800-4-MY-HOME® para obtener
asistencia (vea la contraportada).
•
La hora del día no está programada. Primero se debe programar el reloj del horno para
que el horno funcione.
•
Asegúrese de que los controles del horno estén configurados adecuadamente. Vea
"Programación del reloj"
cocción deseada en este manual.
•
El cableado de servicio está incompleto.
•
Ajuste de control superior incorrecto. Ajuste el nivel de potencia.
•
Verifique que la perilla de control que corresponda al elemento deseado esté
encendida.
•
Se usaron utensilios livianos o deformados. Solo use utensilios planos, balanceados de
peso mediano o pesado. Los utensilios planos calientan mejor que los utensilios
deformados. Los materiales de los utensilios y el peso de los mismos afectan el
calentamiento. Los utensilios de peso mediano y pesados calientan uniformemente.
Debido a que los utensilios livianos no calientan de manera uniforme, los alimentos se
pueden quemar fácilmente.
•
Asegúrese de que la luz del horno esté instalada firmemente en el casquillo. Vea
"Reinstalación de la luz del horno"
29
Solución
"Ajuste de la autolimpieza"
en la
página 14
y repase las instrucciones de la función de
en la
página
27.
Antes de solicitar servicio técnico
en la
página 21
si
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