Tablas De Resolución De Problemas; Problemas Generales - Wacom Intuos 4 Manual Del Usuario

TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas con la tableta o las herramientas Intuos4, consulte las siguientes tablas. Es posible que
el problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener las
actualizaciones de la información más recientes, consulte el archivo Léame.
Si desea obtener más información, visite el sitio Web de Wacom en http://www.wacom.com/productsupport.

Problemas generales

Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Macintosh
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
Los indicadores LED de
estado de la tableta están
apagados. Un indicador LED
no se ilumina al utilizar el lápiz,
el ratón o el botón de cambio
Touch Ring.
Después de conectar la
tableta, aparece un mensaje
que indica que el dispositivo
USB necesita más potencia
de la que hay disponible.
Cuando utilice el lápiz para la
Touch Ring, ésta no funcionará
correctamente.
El lápiz funciona únicamente
en el y no dibuja
MODO RATÓN
ni aplica tinta digital con
sensibilidad a la presión.
El lápiz no dibuja ni escribe
con sensibilidad a la presión.
Contenido Índice
Compruebe si existe un concentrador USB o un puerto USB disponible.
Si no existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador USB con
alimentación o tarjeta USB.
Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado
correctamente a la tableta y a un puerto USB activo.
Asegúrese de que el cable USB de la tableta está conectado a un
puerto USB principal (directamente al ordenador) o a un concentrador
USB con alimentación. Si está conectado a un dispositivo concentrador
USB con alimentación, asegúrese de que el concentrador está activo y
conectado a un puerto USB activo.
Asegúrese de que la tableta está conectada al puerto USB principal del
ordenador o a un concentrador USB con alimentación que a su vez esté
conectado al ordenador.
La Touch Ring está diseñada para utilizarla con el dedo, y no funciona
con la punta del lápiz.
El software del controlador de la tableta no se instaló o no se cargó
correctamente.
• Asegúrese de que el software del controlador de la tableta está
instalado y funciona correctamente.
• Introduzca el CD de instalación en el ordenador e instale el software
del controlador de la tableta.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de la
aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz
responda como herramienta sensible a la presión.
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