Problemas De Escaneado; Escáner Problemas De Funcionamiento; No Se Puede Escanear Utilizando El Alimentador Automático De Documentos; Problemas Del Software De Escaneado - Epson AcuLaser MX21 Serie Manual De Usuario

Problemas de escaneado

Escáner problemas de funcionamiento
No se puede escanear utilizando el alimentador automático de documentos
❏ Asegúrese de que ha seleccionado Office Mode (Modo Oficina) o Professional Mode (Modo
Profesional) en Epson Scan. Consulte las instrucciones en "Cambio del modo de escaneado" de la
página 73.
❏ Asegúrese de que ha seleccionado Auto Detect (Detección Automática) (Office Mode (Modo
Oficina) solamente), ADF, ADF - Double-sided (ADF - Doble cara), o ADF - Single-sided (ADF
- Una cara) como el ajuste de Document Source (Origen Documento) en Epson Scan. Consulte las
instrucciones en "Escaneado en Office Mode (Modo Oficina) utilizando el alimentador
automático de documentos" de la página 75 o en "Escaneado en Professional Mode (Modo
Profesional) utilizando el alimentador automático de documentos" de la página 81.
❏ Si estuviera abierta la tapa del documento o del ADF, ciérrela y vuelva a intentar escanear.

Problemas del software de escaneado

No se puede iniciar Epson Scan.
❏ Si está utilizando un programa compatible con TWAIN, como por ejemplo Adobe Photoshop
Elements, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en el ajuste Scanner (Escáner) o Source
(Origen).
❏ Si ha actualizado el sistema operativo de su ordenador, deberá volver a instalar Epson Scan.
Desinstale Epson Scan como se describe en "Desinstalación del software de la impresora" de la
página 282, luego instálelo desde el disco del Software de la impresora.
Sólo en Windows:
Asegúrese de que el nombre de su impresora aparece debajo del dispositivo de captación de imágenes
sin interrogaciones (?) o exclamaciones (!) en la ventana Device Manager (Administrador de
dispositivos). Si el nombre de la impresora aparece con alguno de estos caracteres o como un
dispositivo Unknown (Desconocido), desinstale Epson Scan según se indica en "Desinstalación del
software de la impresora" de la página 282, después vuelva a instalarlo desde el disco de software de la
impresora.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series Manual de usuario
Solución de problemas 258