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❏ Pruebe una de las acciones siguientes. Puede haber problemas con la línea telefónica.
Aumente el volumen del altavoz y pulse el botón Iniciar del panel de control. Si oye un tono de
marcación , la línea telefónica está trabajando. Para cambiar el volumen del altavoz, consulte
"Basic Settings (Ajustes básicos)" de la página 174. Desconecte la impresora de la toma para
teléfono y conecte un teléfono. Pruebe a hacer una llamada telefónica para asegurarse de que la
línea está trabajando.
La impresora no está recibiendo faxes.
Pruebe una o más de las soluciones siguientes.
❏ Compruebe si Line Type (Tipo de línea) en Basic Settings (Ajustes básicos) está
correctamente ajustado para su línea telefónica.
❏ Compruebe si Dial Type (Tipo de marcado) en Basic Settings (Ajustes básicos)
está correctamente ajustado para su línea telefónica.
La impresora no envía faxes
Pruebe una o más de las soluciones siguientes.
❏ Si la impresora está en modo de ajuste, finalice el ajuste y pruebe de nuevo a enviar el fax.
❏ Si la impresora está recibiendo un fax, pruebe a enviar de nuevo el fax después de que se haya
recibido el fax.
❏ Si la función PC-FAX está operando. espere hasta que finalice y luego pruebe a enviar de nuevo el
fax.
La impresora recibe faxes pero no los envía
Pruebe una o más de las soluciones siguientes.
❏ Si su impresora está en un sistema PBX, este sistema PBX puede estar generando un tono de
marcación que la impresora no puede detectar. Inhabilite el ajuste de detección del tono de
marcación. Consulte "Basic Settings (Ajustes básicos)" de la página 174.
❏ Si cree que puede haber una conexión deficiente en esta línea telefónica, pruebe enviando el fax
más tarde y vea si se envía con éxito.
Los faxes enviados no llegan
Pruebe una o más de las soluciones siguientes.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series
Manual de usuario
Solución de problemas
267
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Solución de problemas
