Instalación del software de la impresora
Una instalación incorrecta o incompleta del software puede provocar problemas con USB. Tenga
presente lo siguiente, y realice las verificaciones recomendadas para confirmar que la instalación es
correcta.
Comprobación de la instalación del software de la impresora
Si utiliza Windows 7, 7 x64, Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2008, Server 2008 x64, Server
2003, o Server 2003 x64, debe seguir los pasos indicados en la Guía de instalación que acompaña a la
impresora para instalar el software de la impresora. De lo contrario, deberá instalar el driver Universal
de Microsoft. Siga estos pasos para comprobar si está instalado el driver Universal.
1. Abra la carpeta Printers (Impresoras) y haga clic, con el botón secundario, en el icono de su
impresora.
2. Haga clic en la opción Printing Preferences (Preferencias de impresión) del menú contextual
que aparece. Después, haga clic, con el botón secundario, en cualquier lugar del controlador
("driver").
Si figura la opción About (Acerca de) en el menú contextual que aparece, haga clic en ella. Si
aparece un cuadro con el mensaje "Unidrv Printer Driver" ("Controlador de impresora Unidrv"),
tendrá que volver a instalar el software de la impresora tal y como se explica en la Guía de
instalación. Si no aparece la opción Acerca de, significa que el software de la impresora se ha
instalado correctamente.
Nota:
❏ En Windows 2000, si aparece el cuadro de diálogo Digital Signature Not Found (Firma digital no
encontrada) durante la instalación, haga clic en Yes (Sí). Si hiciera clic en No, tendría que volver a
instalar el software de la impresora.
❏ En Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, Server 2003, o Server 2003 x64, si aparece el cuadro de
diálogo Software Installation (Instalación de software) durante la instalación, haga clic en
Continue Anyway (Continuar). Si hiciera clic en STOP Installation (Detener la instalación),
tendría que volver a instalar el software de la impresora.
❏ En Windows 7, 7 x64, Server 2008, o Server 2008 x64, si aparece el cuadro de diálogo Windows
Security (Seguridad de Windows) durante la instalación, haga clic en Install this driver software
anyway (Instalar el software de este controlador). Si hace clic en Don't install this driver
software (No instalar el software de este controlador), tendrá que volver a instalar el software
de la impresora.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series
Manual de usuario
Solución de problemas
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