Las Llamadas De Fax Entrantes No Se Contestan - Epson AcuLaser MX21 Serie Manual De Usuario

❏ Llame al destinatario para asegurarse de que la máquina de fax esté encendida y lista para recibir
faxes.
❏ Asegúrese de que el fax esté todavía esperando en la memoria. Un fax puede estar en la memoria
porque está esperando para volver a marcar a un número ocupado, hay otro trabajos delante de él
esperando para enviarse, o el fax está establecido para envío retardado. Si un trabajo de fax está en
la memoria por cualquiera de estas razones, pulse el botón Memoria fax para que se muestre el
historial de trabajos de fax y confirme que no haya trabajo pendiente.

Las llamadas de fax entrantes no se contestan

Pruebe una o más de las soluciones siguientes.
❏ Compruebe si el Incoming Mode (Modo entrante) está ajustado en Fax Only (Sólo fax).
Si el Incoming Mode (Modo entrante) está ajustado en Phone Only (Sólo teléfono), la
impresora nunca contestará llamadas. Conteste al teléfono e inicie la recepción del fax por sí
mismo. Consulte "Reception Settings (Ajustes recepción)" de la página 176.
❏ Asegúrese de que la impresora esté conectada apropiadamente a una línea telefónica.
❏ Compruebe si hay demasiados dispositivos conectado a la línea telefónica. Pruebe desconectando
el último dispositivo conectado y vea si trabaja la impresora. Si no, continúe desconectando
dispositivos uno cada vez y vuelva a intentarlo después de desconectar cada uno.
❏ Asegúrese de que la línea telefónica está trabajando. Pruebe una de las acciones siguientes.
Aumente el volumen del altavoz y pulse el botón Iniciar del panel de control. Si oye un tono de
marcación , la línea telefónica está trabajando. Desconecte la impresora de la toma para teléfono y
conecte un teléfono. Pruebe a hacer una llamada telefónica para asegurarse de que la línea está
trabajando.
❏ Compruebe si se ha agotado el papel de la impresora. Si se ha agotado el papel de la impresora y su
memoria está llena, no podrá recibir faxes. Rellene la bandeja MF o la cassette de papel. La
impresora imprimirá todos los faxes que ha almacenado en la memoria y después reanudará la
contestación de llamadas de fax.
Los faxes se transmiten o reciben muy lentamente.
Pruebe una o más de las soluciones siguientes.
❏ Compruebe si está enviando o recibiendo un fax muy complejo. Un fax complejo, como el que
tiene muchos gráficos, tarda más en enviar o recibirse.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series Manual de usuario
Solución de problemas 268