Tabla De Solución De Problemas - Xerox WorkCentre 5016 Guia Del Usuario

Tabla de solución de problemas
Si tiene alguna dificultad a la hora de utilizar la máquina, consulte en la siguiente tabla
las soluciones recomendadas.
La máquina no se enciende.
El diagrama de la máquina (gráfico) muestra
un error.
El documento no pasa por el alimentador de
documentos.
La máquina no acepta documentos en la
memoria.
Todos los indicadores luminosos del panel de
control están apagados. (El botón
<Ahorro de energía> está encendido).
Error al ejecutar un trabajo de impresión.
Guía del usuario de Xerox WorkCentre 5016/5020
Síntoma
Procedimiento de resolución de problemas
Recomendación
• Compruebe el cable de alimentación
eléctrica.
• Compruebe que el interruptor de
encendido esté en la posición [ ].
• Compruebe que la toma de corriente
alterna esté suministrando corriente.
Conecte otro aparato a la toma para
verificar el funcionamiento de esta.
• Si el diagrama de la máquina (gráfico)
presenta algún indicador iluminado o que
parpadea, aplique las soluciones
correspondientes.
• Si la pantalla muestra un código de error,
consulte la etiqueta de códigos de error y
aplique las soluciones sugeridas.
• Compruebe que el alimentador de
documentos no esté sobrecargado.
El alimentador de documentos tiene una
capacidad máxima de 50 hojas.
• Compruebe que el documento se haya
insertado completamente en el
alimentador de documentos.
• Limpie suavemente la parte inferior de la
cubierta de documentos con un paño sin
pelusa.
• Coloque los documentos y compruebe que
las guías no estén demasiado apretadas.
• Si el documento está curvado, asegúrese
de enderezarlo antes de volverlo a colocar
en el alimentador de documentos.
• Si la memoria está al máximo de su
capacidad, imprima y elimine los archivos
innecesarios.
• Pulse el botón <Ahorro de energía> del
panel de control para desactivar el modo
de reposo.
Para obtener más información acerca del modo de
reposo, consulte "Modo de reposo" (pág. 34) en
"Ahorro de energía".
Para obtener información acerca del cambio de la
configuración del modo de reposo, consulte
"Configuración del sistema" (pág. 132).
• Borre el trabajo de impresión y vuelva a
ejecutarlo.
• Apague la máquina. Espere unos
segundos y a continuación vuelva a
encenderla.
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