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Solución de problemas del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ 800 Guía de instalación y solución de problemas
Seguridad para el usuario y el sistema
Rutina de inicio
Problemas básicos de la alimentación
Comprobación del equipo
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Solución de problemas de la NIC
Respuesta a un mensaje de alerta del software de administración
de sistemas
Apertura del sistema
Cierre del sistema
Interior del sistema
Solución de problemas en caso de que el sistema se moje
Solución de problemas en caso de que el sistema esté dañado
Seguridad para el usuario y el sistema
Para realizar algunos de los procedimientos descritos en este documento, deberá extraer la cubierta del sistema y manipular su interior. Mientras manipula el
interior del sistema, no intente repararlo, a excepción de lo que se explica en esta guía y en otros documentos del sistema.
PRECAUCIÓN: consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
Rutina de inicio
Observe y escuche el sistema durante la rutina de inicio para comprobar si se producen las indicaciones descritas en la tabla 5-1.
Tabla 5-1. Indicaciones de la rutina de inicio
Si observa/escucha:
Un mensaje de error que aparece en la pantalla
Una serie de códigos de sonido emitidos por el sistema
Mensajes de alerta procedentes del software de administración de sistemas
El indicador de alimentación del monitor
Los indicadores del teclado
El indicador de actividad de la unidad de disquete
El indicador de actividad de la unidad óptica
El indicador de actividad de la unidad de disco duro
Un sonido no habitual de raspadura o rechinar constante cuando se accede a
una unidad
Problemas básicos de la alimentación
1. Si el indicador de alimentación del panel frontal del sistema o de la fuente de alimentación no indica que el sistema recibe alimentación, compruebe que
el cable de alimentación esté bien conectado a la fuente de alimentación.
2. Si el sistema está conectado a una PDU o a un SAI, apague y vuelva a encender la PDU o el SAI.
3. Si la PDU o el SAI no reciben alimentación, enchúfelos a otra toma eléctrica. Si sigue sin recibir alimentación, pruebe otra PDU u otro SAI.
4. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo.
Si el sistema sigue sin funcionar correctamente, consulte "Solución de problemas de la fuente de alimentación".
Solución de problemas de la batería del sistema
Solución de problemas de la fuente de alimentación
Solución de problemas de refrigeración del sistema
Solución de problemas de la memoria del sistema
Solución de problemas de la unidad de disquete
Solución de problemas de una unidad óptica
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI
Solución de problemas de las unidades
de disco duro SCSI
Solución de problemas de las unidades de disco
duro SATA
Solución de problemas de una tarjeta controladora
RAID
Solución de problemas de las tarjetas
de expansión
Solución de problemas del microprocesador
Acción
Consulte
"Mensajes del
Consulte "Códigos de sonido del sistema" en "Indicadores, códigos y
mensajes".
Consulte la documentación del software de administración de sistemas.
Consulte "Solución de problemas de los subsistemas de vídeo".
Consulte "Solución de problemas del teclado".
Consulte "Solución de problemas de la unidad de disquete".
Consulte "Solución de problemas de una unidad óptica".
Consulte "Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI".
Consulte "Obtención de ayuda".
sistema" en "Indicadores, códigos y mensajes".