Niko PABX 2/8 Manual De Uso página 144

16-678
3. PREVÁDZKA A POUžÍVANIE
Pre telefónnu ústredňu so softvérovou verziou 60110 alebo vyššou platia nasledovné charakteristiky. Na konfiguráciu pomocou EasySetup viď 5.
3.1. Odpoveď na volanie
V prípade prichádzajúceho hovoru generuje ústredňa vyzváňací rytmus v závislosti od volajúceho (popis vyzváňacích rytmov nájdete na strane 4).
Ak váš aparát má identifikáciu linky a mena volajúceho (CLIP alebo CNIP), v prípade interného volania sa zobrazí číslo a meno volajúceho.
- Ak máte identifikáciu volacieho čísla, číslo volajúceho sa zobrazí na vašom aparáte v prípade prichádzajúceho hovoru cez operátora siete. Ak táto služba
nie je aktivovaná, pre príslušné externé linky sa vám zobrazí 0001 alebo 0002.
- Ak je identifikácia mena volajúceho aktivovaná na aparáte, ktorý túto funkciu má, meno sa tiež zobrazí. Ak aparát nemá túto funkciu alebo ak nie je
aktivovaná, zobrazí sa meno príslušnej linky. Ak ste zadali do telefónneho zoznamu ústredne meno, zobrazí sa namiesto mena linky. Moderné aparáty majú
svoj vlastný telefónny zoznam, ktorý má prednosť pred telefónnym zoznamom ústredne. Pre vlastné skupiny ústredne sa v aparáte tiež zobrazí príslušné
číslo a meno, ak má telefón službu identifikácie čísla a mena.
SK
3.1.1. Prijatie hovoru
Zdvihnite slúchadlo a odpovedajte na prichádzajúci hovor. Po skončení hovoru položte slúchadlo.
3.1.2. Preberanie hovoru
Ak počujete telefón zvoniť, hovor môžete prevziať pomocou nasledovného kódu
bežného preberania z aparátov 1 až 8.
✱222
• Napríklad aparáty 3 a 5 zvonia (štandardne 33 a 35), stlačte ✱222 na prijatie hovoru z aparátu 3, stlačte ✱222 ešte raz na prijatie hovoru z aparátu 5.
preberanie hovoru zo špecifického aparátu (u ktorého xx = interné číslo).
✱2xx
• Napríklad aparáty 3 a 5 zvonia (štandardne 33 a 35), stlačte ✱233 na prijatie hovoru z aparátu 3, stlačte ✱235 na prijatie hovoru z aparátu 5.
Po skončení hovoru položte slúchadlo.
3.2. Uskutočnenie hovoru
3.2.1. Interný hovor
Zdvihnite slúchadlo. Budete počuť oznamovací tón ústredne. Vytočte interné číslo aparátu, na ktorý chcete volať. Internými číslami sú štandardne 31 ... 38,
môžete to však pomocou EasySetup zmeniť (viď 5.5).
3.2.2. Externý hovor
Zdvihnite slúchadlo. Budete počuť oznamovací tón ústredne. Pre volanie na externú linku stlačte 0. Budete počuť oznamovací tón externej linky. Vytočte
externé číslo. Môžete si tiež vybrať jednu z oboch externých liniek. V takom prípade nestlačte 0 ale 1 pre externú linku 1 a 2 pre externú linku 2. Ak bude
externá linka obsadená, alebo nebude pripojená, alebo ak aparát nemá prístup k zvolenej externej linke, budete počuť obsadzovací tón (viď 5.5).
3.2.3. Skupinový hovor
Môžete tiež vytočiť číslo internej skupiny. Týmto spôsobom môžete zavolať viacerým ľuďom naraz, napríklad na oddelení odbytu. Čísla skupín sú štandardne
91 až 98, môžu sa však pomocou EasySetup upraviť (viď 5.6).
3.3. Podržanie alebo preloženie hovoru
Hovor môžete preložiť tak, že konverzácia bude pokračovať na inom aparáte. Hovor môžete tiež podržať. Volajúci potom bude počuť hudbu z ústredne a
nebude počuť, čo hovoríte. Hovor môžete preložiť alebo podržať pomocou tlačidla R alebo Flash na svojom aparáte.
3.3.1. Podržanie hovoru
Uskutočňujete hovor a želáte si na chvíľu ho podržať. Stlačte tlačidlo R alebo Flash. Volajúci bude počuť hudbu z ústredne. V hovore môžete pokračovať
opätovným stlačením R alebo Flash. Táto funkcia vám umožňuje podržať externý alebo interný hovor. Interný volajúci, ktorého hovor je podržaný, bude tiež
počuť hudbu.
3.3.2. Prepojenie hovoru
Ak chcete prepojiť hovor na iný aparát, počas konverzácie stlačte R alebo Flash. Budete počuť tón nasledovaný interným oznamovacím tónom. Konverzácia
sa podrží a volajúci bude počuť hudbu. Potom vytočte interné číslo. Počkajte až interný účastník zdvihne telefón a môžete mu predstaviť volajúceho. Potom
položte slúchadlo, čím sa hovor prepne na volaného interného účastníka. Ak interný účastník na volanie neodpovedá, hovor môžete prevziať späť stlačením
R alebo Flash. Po vytočení interného čísla môžete slúchadlo hneď položiť. Aparát interného účastníka bude zvoniť. Namiesto prepojenia hovoru na interný
aparát ho môžete prepojiť aj na skupinu aparátov. V takomto prípade vytočte číslo skupiny.
Prichádzajúci externý hovor nemôžete prepnúť na iného externého účastníka!
3.4. Dve konverzácie
3.4.1. Spustenie druhej konverzácie
Počas konverzácie môžete začať druhú konverzáciu stlačením R alebo Flash a vytočením interného čísla alebo 0 + externého čísla. Potom môžete začať
druhú konverzáciu. Počas tejto konverzácie počuje prvý účastník hudbu.
3.4.2. Prijatie druhej konverzácie
Ak príde počas hovoru druhý externý alebo interný hovor, budete v slúchadle počuť príslušný tón. Budete počuť každých 10 sekúnd tri krátke tóny. Možno
budete súčasne počuť vyzváňať druhé aparáty.
Ak chcete tento hovor prijať, stlačte R alebo Flash a vytočte ✱222 (bežné preberanie). Potom môžete začať druhú konverzáciu. Počas tejto konverzácie
počuje prvý účastník hudbu.
Prepínací tón budete počuť aj v prípade volania z intercomu, ako aj v prípade druhého volania z externej linky. Tento tón budete počuť len v prípade skupinových
hovorov, nie v prípade druhého volania od interného účastníka.
3.4.3. Prepínanie medzi dvomi hovormi
Pomocou stláčania R alebo Flash môžete prepínať medzi dvomi rôznymi hovormi.
3.4.4. Skončenie jedného z dvoch hovorov
Ak si želáte ukončiť jeden z dvoch hovorov, jednoducho položte slúchadlo počas hovoru, ktorý chcete ukončiť. Aparát opäť zazvoní a vy môžete pokračovať
v druhej konverzácii. Podržané linky nemôžete nikdy stratiť.
144