Resolver otros problemas
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Problemas de escaneado
Estado
El escáner no funciona.
Soluciones recomendadas
• Asegúrese de colocar el original que
desea digitalizar con la cara de impresión
hacia abajo en el cristal del escáner o
hacia arriba en el DSDF.
• Puede que no haya suficiente memoria
para el documento que intenta digitalizar.
Utilice la función de predigitalización para
comprobar si funciona. Reduzca la
resolución de escaneado.
• Compruebe que el cable de la impresora
esté conectado correctamente.
• Asegúrese de que el cable de la
impresora no esté dañado. Cambie el
cable por otro que funcione. Si es
necesario, sustituya el cable.
• Compruebe que el escáner esté
correctamente configurado.
Estado
La unidad escanea muy
• Compruebe si la impresora puede
lentamente.
• Los gráficos se escanean más lentamente
• La velocidad de comunicación disminuye
Soluciones recomendadas
imprimir datos recibidos. Si es así,
escanee los documentos después de
imprimir los datos recibidos.
que el texto.
en el modo de escaneado debido a la gran
cantidad de memoria que se requiere
para analizar y reproducir la imagen
escaneada. Configure su PC en el modo
de impresora ECP mediante la
configuración de BIOS. Esto puede
ayudar a aumentar la velocidad. Para
obtener más información acerca de cómo
configurar BIOS, consulte el manual del
usuario de su PC.
9. Solución de problemas
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