DETECÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
DETECÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
DETECÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
DETECÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Se surgir um problema enquanto estiver a utilizar o televisor, queira ler com atenção esta secção de "Detecção e Resolução de
Problemas" antes de solicitar a reparação do televisor. Poderá conseguir resolver o problema facilmente por si próprio. Por
exemplo, se a ficha CA estiver desligada da tomada CA, ou se a antena apresentar problemas, poderá pensar que existe um
problema no próprio televisor.
Importante:
• Este guia de detecção e resolução de problemas abrange apenas problemas cuja causa não é fácil de determinar. Se surgir
uma questão quando estiver a utilizar uma função, leia bem a(s) página(s) que corresponde(m) à utilização da função, e não
este guia de detecção e resolução de problemas.
• Depois de ter seguido a descrição da secção "Detecção e Resolução de Problemas" ou a descrição de utilização das funções
em questão sem sucesso, retire a ficha CA da tomada CA e solicite a reparação do seu televisor. Não tente reparar o televisor
por si próprio nem tão pouco retirar a tampa traseira do televisor.
Se não conseguir ligar o televisor
Se não conseguir ligar o televisor
Se não conseguir ligar o televisor
Se não conseguir ligar o televisor
• A ficha CA encontra-se ligada à tomada CA?
• A lâmpada indicadora de activação está acesa? Caso con-
trário, prima o botão de activação principal.
Sem imagem/sem som
Sem imagem/sem som
Sem imagem/sem som
Sem imagem/sem som
• Seleccionou um canal de TV cuja recepção seja extrema-
mente má? Neste caso, a função BLUE BACK (fundo azul)
será activada, o ecrã fica todo azul e o som não aparece.
Em vez disto, se desejar ver o canal de TV, siga a descrição
"BLUE BACK (fundo azul)" na página 21 para tentar mudar
a configuração da função BLUE BACK (fundo azul) para
OFF (desactivado).
• Ligou os auscultadores ao televisor? Se ligar os auscultado-
res ao televisor, os sons não serão emitidos através das co-
lunas do televisor.
• Se a configuração de SYSTEM (sistema) para um canal de
TV estiver incorrecta, poderá impedir a emissão de som.
Siga a descrição de "EDIT/MANUAL (Edição/Manual)" na
página 24 para utilizar a função MANUAL para tentar alterar
a configuração de SYSTEM (sistema).
Imagem fraca
Imagem fraca
Imagem fraca
Imagem fraca
• Se o ruído obscurecer totalmente a imagem (neve), a ante-
na ou o cabo desta poderão estar com problemas. Verifique
o seguinte para tentar resolver o problema:
O televisor e a antena foram devidamente ligados?
O cabo da antena foi danificado?
A antena está virada para a direcção correcta?
Está a própria antena com problemas?
• Se o televisor ou a antena receberem interferência dos ou-
tros aparelhos, poderão aparecer riscos ou ruído na ima-
gem. Afaste do televisor os aparelhos que podem causar
interferência, como por exemplo, um amplificador, um com-
putador ou um secador de cabelo, ou tente mudá-los de sí-
tio. Se a antena sofrer interferência de uma torre de rádio ou
fio de alta voltagem, queira contactar o seu representante
local.
• Se o televisor receber interferência de sinal que reflicta de
montanhas ou edifícios, ocorrerão imagens duplas (fantas-
mas). Tente mudar a direcção da antena ou substituí-la por
uma com melhor capacidade de direccionamento.
• As suas configurações COLOUR SYSTEM (sistema de cor)
para os canais de TV estão correctas? Siga a descrição
"COLOUR SYSTEM (sistema de cor)" na página 16 para
tentar resolver o problema.
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• Controlou devidamente COLOUR ou BRIGHT? Siga a des-
crição "Ajuste da imagem" na página 15 para tentar ajustá-
los devidamente.
• A gravação do teletexto em vídeo não é recomendada pois
poderá não ser correctamente efectuada.
• Quando uma imagem parada branca e brilhante (tal como
um vestido branco) é exibida no ecrã, a parte branca poderá
parecer ser colorida. É um fenómeno inevitável devido à na-
tureza do cinescópio em si, e não devido a uma falha do te-
levisor. Quando a imagem desaparece do ecrã, as cores
não naturais desaparecerão também.
Som fraco
Som fraco
Som fraco
Som fraco
• Ajustou BASS ou TREBLE devidamente? Caso contrário,
siga a descrição "Ajuste do som" na página 18 para tentar
ajustá-los devidamente.
• Quando a recepção do canal de TV é fraca, pode ser difícil
ouvir o som estéreo ou bilingue. Neste caso, siga a descri-
ção "STEREO / I • II" na página 18 para ouvir o som mais
facilmente alterando-o para um som mono.
Utilização desactivada
Utilização desactivada
Utilização desactivada
Utilização desactivada
• As pilhas do controlo remoto estão gastas? Siga a descri-
ção "Colocação de pilhas no controlo remoto" na página 2 e
substitua-as por pilhas novas para tentar resolver o proble-
ma.
• Tentou utilizar o controlo remoto nas partes laterais ou tra-
seira do televisor ou num local a mais de sete metros do te-
levisor? Utilize o controlo remoto na frente do seu televisor
ou num local a menos de sete metros deste para tentar re-
solver o problema.
• Quando estiver a ver um programa de teletexto, não pode
utilizar os menus. Prima o botão b para reverter o progra-
ma de teletexto para o programa comum de TV para tentar
utilizar os menus.
• Se, de repente, o televisor não funcionar, prima o botão de
activação principal do televisor e desligue-o. Tente premir
novamente o botão de activação principal para ligar o tele-
visor. Se o televisor voltar a um estado normal, significa que
não se tratava de uma falha.