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En el panel de la izquierda, haga clic en Administrar conexiones de
3
red.
Si el equipo está conectado a la red mediante un cable Ethernet, haga
4
clic con el botón secundario del ratón en Conexión de área local
(
).
LAN
Si el equipo está conectado a la red mediante una conexión inalámbrica,
5
haga clic con el botón secundario del ratón en Conexión de red
inalámbrica.
Haga clic en Propiedades. Se abrirá un cuadro de diálogo en el que
6
deberá comprobar si el Protocolo de Internet versión 4
y está seleccionado.
Si no aparece TCP/IP, haga clic en Instalar, Protocolo y, a
continuación, en Agregar. En el cuadro de diálogo que aparece,
seleccione Protocolo Internet (TCP/IPv4).
Si TCP/IP aparece y está seleccionado, resáltelo y haga clic en
Propiedades, a continuación, seleccione Obtener una dirección
IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor
DNS automáticamente.
Todos los equipos tienen que estar configurados de la misma manera.
7
Comprobación de las propiedades NetBIOS de la red
Compruebe que cada equipo de la red tenga las propiedades de red TCP/
IP avanzadas establecidas en Habilitar NetBIOS a través de TCP/IP. Todos
los equipos tienen que estar configurados de la misma manera.
Windows XP: comprobar que la red tiene la configuración
NetBIOS correcta
Haga clic en Inicio y, a continuación, seleccione Panel de control.
1
Haga doble clic en Conexiones de red e Internet.
2
Haga doble clic en Conexiones de red.
3
Haga doble clic en su conexión de red predeterminada.
4
Conexión de área local para redes alámbricas.
Inalámbrica para conexiones inalámbricas.
Haga clic en Propiedades.
5
Resalte Protocolo Internet (TCP/IP).
6
Solución de problemas
aparece
TCP/IPv4
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Solución de problemas
