LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Problema
Ha sido imposible escanear la
imagen.
La velocidad de transferencia del
escáner es lenta.
60
Causa y solución
Si el escaneado no es posible, apague su ordenador,
desactive el interruptor de corriente de la unidad y
desenchufe el cable de alimentación. Después, arranque
su ordenador, restaure la alimentación de la máquina e
intente el escaneado de nuevo. Si el escaneado continúa
siendo imposible, verifique los siguientes puntos.
Su aplicación no soporta TWAIN/WIA.
→ Si su aplicación no soporta TWAIN/WIA, el escaneado no será
posible. Asegúrese de que su aplicación soporta TWAIN/WIA.
No ha seleccionado Ud. el controlador de escáner de la
máquina en su aplicación.
→ Asegúrese de que se ha seleccionado el controlador de escáner de
la máquina en su aplicación que soporta TWAIN/WIA.
No ha especificado Ud. adecuadamente todas las
preferencias de escaneado.
→ El escaneado de una gran área a todo color con elevada resolución
resulta en una gran cantidad de datos y tiempos de escaneado
prolongados. Las preferencias de escaneado deben establecerse
aproximadamente para el tipo de original a escanear, esto es, Texto,
Texto / Gráficos, Fotografía, Color o Blanco y Negro.
La máquina no dispone de memoria suficiente.
→ La resolución de escaneado será diferente, dependiendo del área de
escaneado y de cuánta memoria quede libre en la unidad. Para
escanear un original de tamaño A3 (11" x 17) en color a 600 ppp sin
utilizar la función de mejoría, son necesarias la tarjeta de función
dual y la memoria opcional de 256 MB (AR-SM5).
Su ordenador no cumple los requisitos del sistema para
la interfaz USB 2.0 (Modo de Velocidad Elevada).
→ Consulte "Requisitos del sistema para USB 2.0 (Modo de Velocidad
Elevada)" (pág.38) para configurar su sistema del modo necesario
para USB 2.0, y, a continuación, ajuste "Conmutación de modo USB
2.0" en "Velocidad Elevada" en los programas del usuario.
Página
–
–
–
–
–
38, 46